基层治理要“接地气”“冒热气”“兴正气”

□ 赣榆区宋庄镇党政办 李冠宇

基层治理是国家治理的基石，统筹推进乡镇街道和城乡社区治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。新时代基层治理既要完善治理体系，更要提升基层干部的治理能力，在接地气、冒热气、兴正气中，把群众需求放在心上、把治理责任扛在肩上、把清风正气落到实处，让基层治理饱含温度、直抵人心、富有成效。

基层治理“接地气”，就是要扎根乡土、贴合民心。基层治理的生命力，在于扎根群众、贴合实际。基层工作直面千家万户，矛盾纠纷、民生诉求、发展难题琐碎且具体，没有放之四海而皆准的固定模板。“接地气”的治理是走进群众的真情倾听，要走出办公室、走进街巷院落、深入田间地头，常态化开展入户走访、民情恳谈、网格调研，倾听群众最真实的声音，关注群众最迫切的需求，把群众的“柴米油盐”“急难愁盼”作为治理的出发点和落脚点。“接地气”的治理是因地制宜的精准施策，面对老旧小区改造、人居环境整治、邻里矛盾调解等，不搞“一刀切”、不做“表面文章”，结合村居特色、群众意愿制定治理方案；面对“一老一小”、困难群体帮扶等，细化内容、优化服务，让治理举措贴合村居实际、契合百姓期盼。“接地气”的治理是依靠群众的群策群力，充分激活群众主体作用，搭建村民议事会、居民协商会等自治平台，让治理方案来自群众、治理过程依靠群众、治理成果惠及群众，真正让基层治理扎根土壤、深入人心。

基层治理“冒热气”，就是要快接快处、饱含温度。琐碎的基层工作，最能检验干部作风；细微的民生服务，最能温暖百姓人心。“冒热气”的治理，应体现在快速回应的工作作风上，基层干部要怀揣着为民排忧解难的“秒表”，跑好服务民生接力赛，面对群众的诉求争议，不推诿、不敷衍、不拖延，快速响应、靠前服务，避免小事积大、大事激化，努力让群众反映的问题在冒着“热气”中得到解决。“冒热气”的治理，应体现在善抓落实的为民担当上，面对群众的困难难题，要逐条梳理、逐一办理，摒弃冰冷的教条、生硬的流程，带着情怀做事、怀揣初心服务，让每一项政策、每一次服务、每一次调解都饱含人文温度，让基层治理不再冰冷生硬，始终烟火升腾、暖意融融。“冒热气”的治理，应体现在与时俱进的服务创新上，顺应群众生活新需求、基层发展新变化，主动升级基层服务模式，建立常态化走访关怀机制，对独居老人、留守儿童、困难家庭做到节日问候不缺位、日常关怀不断线；依托数字化网络平台，打通便民服务“快车道”，用有情怀的服务创新拉近干部群众距离。

基层治理“兴正气”，就是要风清气正、固本强基。正气是基层治理的底色，是干事创业的底气。正气足则邪不可干，正气不足则邪气入侵。“兴正气”必须要大兴公正处事之风，基层干部手握服务群众、落实政策的权力，必须坚守公平公正的原则，在低保评定、资源发包、惠农补贴等与群众息息相关的事项上，依规办事、秉公履职，不徇私情、不搞特殊，一碗水端平、一把尺子量到底，让群众在公平公正中感受到治理公信力。“兴正气”必须要弘扬文明向善之风，深化新时代文明实践建设，着力整治大操大办、封建迷信、邻里攀比等不良风气，大力弘扬尊老爱幼、邻里和睦、诚实守信、勤俭向善的优良家风、淳朴民风、文明乡风，挖掘身边好人、宣传先进典型，让崇德向善、遵纪守法成为主流。“兴正气”必须要树牢务实清廉之风，严明基层工作纪律，集中整治不作为、慢作为、乱作为等问题，引导基层干部勇于担当作为、敢于较真碰硬、善于攻坚克难，打造忠诚干净担当的基层治理队伍，营造风清气正、干事创业的基层治理生态。

基层治理是一项久久为功的系统工程。唯有始终深耕“接地气”的治理根基、永葆“冒热气”的为民情怀、涵养“兴正气”的治理生态，才能不断激活基层治理“一池春水”，让基层社会更安定、群众生活更幸福、乡村发展更兴旺，书写好新时代基层治理现代化新答卷。