近日，有消费者反映，三年前购入了一款油烟机，最近扫描售后服务二维码时，页面却跳转至某盗版电影网站。专家介绍，企业网站域名到期后未续费，注册商就会将其重新投入市场。一些黑灰产从业者趁机恶意抢注这些域名，让二维码成了通向非法网站的“任意门”。
产品尚在使用，售后链接却先“失联”，甚至沦为黑灰产入口，暴露出数字服务“重上线、轻善后”的漏洞。企业可以迁址，域名可以更换，但服务责任不能脱离。对长期印在产品、凭证上的二维码，也应建立持续维护和退出机制，别让便民入口变成风险入口。朱绍岳/文 王琪/图