□ 本报记者 魏 琳
三伏盛夏，暑气席卷锡城。
面对高温“烤”验，无锡迅速响应，开启全城“清凉接力”，以遍布街巷的纳凉阵地为市民送上专属夏日清风，更用一桩桩、一件件贴近日常的细微举措，织密高温下的民生防护网。
精准服务，守护烈日下的坚守
烈日当头，环卫工人、外卖骑手等户外工作者坚守城市一线，保障城市日常运转。针对夏日高温作业痛点，无锡从个人防护、作业调度、驿站管理等多方面，打出“送清凉”组合拳，全方位保障户外从业者健康安全。
“以前的衣服穿在身上不怎么吸汗，十来分钟就潮了，还没有挂袖。新工作服吸汗比较好，又增加了袖套能防晒。”工作30年的环卫师傅周农兵说，现在他和同事们在户外作业时，普遍感觉“汗少了一些”，其中秘密就在他们身上那套更透气、更清凉的新款工作服里。
无锡市城管局为环卫工人量身打造贴合一线作业需求的工作服。新面料夏季工装主推含棉量60%及以上的混纺面料，兼顾棉的吸湿透气与涤纶的导湿速干，版型增设网眼结构、加宽下摆，提升透气散热效果。同步搭配可拆卸冰袖、防晒面罩和颈罩，并优化多口袋、工具挂位等实用设计。目前，全市1.2万一线保洁、清运、养护人员已全部换装上岗，有效缓解了露天作业的闷热不适感。
一套贴心工装为城市美容师撑起高温“防护伞”，一套科学调度机制最大限度规避高温风险。无锡实行高温错时作业模式，随气温升高逐步压缩露天作业时段，在极端高温时启动熔断机制，全面停止日间户外人工清扫。同时，持续推广“机械为主、人工为辅”作业模式，充分运用巡回保洁车，部分路段开展无人驾驶清扫作业，做到“停人不停车”，以科技力量减轻一线人员户外作业强度。
爱心驿站的纳凉消暑保障全部到位。全市共设置了227座环卫爱心驿站和50处星辰驿站，统一配备空调、饮水设施、休息桌椅、急救药箱等，星辰驿站更是设有AED急救设备，面向户外工作者和广大市民开放。
针对外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体，全市布局超960个“小蜜蜂驿站”，广泛分布在商圈、社区、银行等区域，配套空调、饮水机、微波炉、充电器等设施，部分站点还设有“骑手换电站”，让新就业群体在高温奔波之余拥有专属“回血空间”。与此同时，上百家“福彩清凉驿站”遍布街巷，防暑物资一应俱全，默默守护每一份烈日下的坚守。
全域布局，“家门口”处处享清凉
室外热浪蒸腾，地铁站内，却有一方清凉天地。走进无锡地铁3号线盛岸站11号口旁的纳凉区，数十名市民在这里歇脚乘凉，不时有人起身打水，在专门辟出的儿童游乐区，还有小朋友在玩积木，笑意盈盈。
“过去地铁站只是通勤过客的途经点，如今我们把公共空间彻底敞开，打造无门槛避暑休憩空间。”无锡地铁盛岸站区站长田亭告诉记者，结合往年高温客流特点，今年对盛岸站等客流密集站点扩容纳凉区域，并纳入站点日常巡视，配齐各类清凉物资，于车站运营期间全天候开放。
据了解，今年无锡地铁全线网85处纳凉区域完成夏日配套升级，覆盖率95.5%，盛岸、堰桥、上马墩等23处重点站点增设儿童游乐区，为亲子出行增添满满趣味。与此同时，锡北运河、庄桥、旺庄路、黄巷4座车站打造“锡铁生活+”微社区服务中心，把便民服务送到市民身边。
遍布全市的无锡公交“巴士爱心驿站”也成为炎炎夏日里的“避暑港湾”。据悉，无锡公交集团现已开放86座“巴士爱心驿站”，配备候车座椅、空调、饮水机、线路指引等便民设施。市民可在地图上搜索“公交工会驿站”，查询周边站点的具体位置，就近歇脚纳凉。
今夏，无锡市图书馆总分馆体系的30余家成员馆以及全市百余家“钟书房”，凭借舒适的阅读环境与丰富的文化服务，为市民提供消暑新选择。
早上9点，无锡市图书馆一开门，各阅览室、自习室就陆续迎来大批读者。今年暑假，无锡市图书馆在做好夜间延时开放借阅服务的同时，打造展览、讲座、沙龙、特色活动、线上展映与打卡五大板块，让市民在避暑之余，享受高质量的文化滋养。各大图书馆也纷纷推出文化讲坛、书香小志愿者招募、“青少年科普夏令营”等暑期活动，陪伴市民清凉度夏。
与此同时，遍布城乡、各具特色的“钟书房”，也正成为不少市民的“避暑胜地”。家住锡山区东港镇朱青庄的宣昊彤在母亲的陪伴下来到归房书屋，挑选喜爱的儿童绘本细细品读，家长则坐在一旁安静陪伴。书房主理人舒静介绍，书房环境清幽，藏书万册，并定期开展各类文明实践活动，邀请周边居民在书香中寻觅清凉，解锁更多文化体验。
功能延伸，清凉之外更暖人心
推开梁溪区崇宁路社区党群服务中心大门，沁人凉意扑面而来。一楼大厅座椅错落、色彩明快，处处透着童趣，不少家住附近的快递员和外卖员一早便把孩子安置在此，欢声笑语不断。里面的休息区茶香萦绕，几位居民围坐闲谈，自在惬意。二楼的文艺排练场地则是热闹非凡，阿姨们对着落地镜，伴着乐曲舒展身姿，个个神采飞扬。
这样的清凉场景，已成为无锡夏日里的日常。梁溪区整合新时代文明实践阵地与党群服务中心资源，布设155个纳凉点；锡山区开放148个党群服务阵地和137个新时代文明实践站点；惠山区依托45个文明实践阵地，打造一批便民纳凉点位；滨湖区整合社区、园区资源打造104处纳凉空间；新吴区布设163处便民纳凉点；江阴梳理66个纳凉点位；宜兴334处党群服务空间同步开启清凉模式。所有点位统一配齐空调、饮用水、充电设备、防暑药品等，实现“热有场所纳凉、渴有清水供应、累有座椅歇脚”。
不少纳凉点还跳出单一功能范畴，变成集清凉休憩、便民服务、阅读研学等于一体的综合阵地。走进家门口的党群服务中心，市民既能享受助餐、托育等服务，还可参与银龄课堂、健身文娱、文艺展演等特色活动，政策咨询、反诈宣传等同步常态化开展；依托新时代文明实践阵地，书画展、非遗课等各类惠民活动精彩纷呈，让纳凉之所成为精神“充电站”。部分点位贴心配备了百宝工具箱、便民服务箱等，提供工具借用、简单维修服务；有的点位有专业医护人员进行公益义诊，把民生关怀落到每一处细节。
一城盛夏清风，万般民生温情。从守护劳动者的街头驿站，到呵护“一老一小”的社区空间，无锡纳凉服务版图还在不断扩容，休憩站点布局将更加均衡密集，一批全新打造的城市公共复合空间陆续加入，无锡正持续以细致入微的服务，诠释着“清凉之外更‘暖’人心”的民生内涵。