丰县探索新就业群体服务治理新路径

入伏时节，丰县热浪蒸腾。连日来，丰县在吾悦广场“丰邑·风驿”暖新驿站举办“‘青’凉一夏 驿路同行”关心关爱新就业群体活动，为外卖骑手、快递员等新就业群体送上包含矿泉水、防晒用品、防暑药品等在内的清凉礼包。

服务新业态劳动者，阵地是基础载体。近年来，丰县立足基层治理工作布局，系统推进“丰邑·风驿”特色服务品牌建设，围绕商圈人流集中、骑手往来密集特点，在凤鸣金街、吾悦广场等重点区域科学布局站点，整合各方资源高标准打造暖新驿站。各站点配齐休憩纳凉、饮水热饭、手机充电、应急医药等基础设施，持续拓展政策咨询、便民服务等功能，推动物理站点转变为综合服务平台。随着一批驿站陆续投用、提档升级，县域“15分钟暖新服务圈”逐步成形，奔波在街巷的户外劳动者随时能够找到歇脚港湾，城市温情触手可及。

建好阵地更要管好阵地，常态化服务离不开稳定资源支撑。丰县聚焦过去各类关爱活动主体分散、力量单一、持续性不足等短板，充分发挥党组织统筹协调作用，打通群团、商会、医疗机构、金融机构、法律服务组织等多方渠道，推行“三师一员”进驿站常态化服务机制，推动各类资源下沉驿站，构建协同服务格局。依托联动机制，服务不再局限于夏季送清凉，而是延伸形成冬日送温暖、健康义诊、普法宣传、心理健康服务等全年常态化服务项目，持续丰富服务供给，构筑起可持续、多元化的关爱服务体系。

暖新驿站不只是歇脚休憩的空间，更是连通党委、政府与新就业群体的前沿窗口。丰县依托驿站搭建常态化沟通平台，通过座谈交流、一“码”征集、心愿留言等多种形式，主动倾听新就业群体心声，收集梳理夜间寻址不便、停车充电困难等现实诉求，建立诉求收集、跟进处置的闭环机制。在精准解决群众急难愁盼的同时，积极引导广大新就业群体化身基层治理“前哨探头”，纳入“凤城前哨”治理队伍，参与隐患排查、文明劝导等志愿服务，推动单向关爱转变为双向互动，实现暖心服务与基层治理深度融合。

品牌建设非一日之功，唯有脚踏实地、久久为功。凤鸣金街、吾悦广场示范驿站从规划建设到改造提升，相关职能部门多次深入一线调研走访，根据新就业群体真实需求优化功能布局、完善配套设施。阵地建设全过程，成为党员干部深入基层、贴近群众的实践课堂。丰县还及时总结提炼驿站建设中需求摸排、资源统筹、诉求闭环处置等成熟经验，将有效工作方法运用到青年发展型城市创建、基层社会治理等重点领域，引导干部在为民服务一线锤炼务实作风、提升履职能力。

一场夏日送清凉活动，看似是高温天气里的暖心举措，背后是丰县持续建强驿站阵地，用心用情做好新就业群体服务、助推基层治理的长期实践。下一步，丰县将持续丰富拓展“丰邑·风驿”品牌内涵，不断优化服务供给、创新服务形式，精准对接新就业群体多样化需求，把组织关怀送到一线劳动者身边，以实干担当持续绘就共建共享、温情满满的城市民生画卷。

董子焓 陈振阳