严督物业，让公共收益不再“隐形”

今年以来，泰兴市延令街道纪工委紧扣物业管理攻坚行动目标，将监督“探头”精准对焦物业管理服务全链条，着力推动解决群众急难愁盼，为街道物业管理提质增效注入监督力量。

“穿透式”监督：让公共收益全部透明

“小区电梯里的广告费收了多少钱？地面停车位租金去了哪里？”这些看似不起眼的“小钱”，恰恰是居民最关心的“大事”。

今年上半年，街道纪工委发挥统筹协调作用，联合建设和生态环境办公室，对辖区内56个涉及公共收益的市场化物业小区开展专项审计“回头看”。针对审计发现的公共收益未单独列账、与企业经营账户混收混支、物业公司代收资金未及时划转等问题逐项销号督办。截至目前，已有20个小区完成公共收益独立账户设立，累计督促物业公司将44.8万余元公共收益返还至业委会账户，切实守好群众“钱袋子”。

“嵌入式”监督：靶向纠治“蝇贪蚁腐”

“小区物业服务好不好，分数说了算。”在延令街道，82个市场化物业小区如今有了量化评分体系。纪工委依托街道对辖区情况熟悉的优势，创新监督方式，将物业服务量化赋分结果公开“晾晒”，并对服务差、整改慢的物业企业建立“日常检查+动态评价”机制。

数据最有说服力。今年1至5月份，街道累计交办整改环境品质类问题3659个、信息公开类问题266个、设施维护类问题169个、住宅安全类问题1067个。纪工委全程跟进问题整改落实情况，对整改不力、敷衍塞责的，及时约谈提醒。其间，共约谈物业企业6家，召开矛盾协调会12场，由此推动“日交办—周回顾—月考评”闭环管理模式落地见效。

“源头式”监督：扎紧长效“制度笼子”

“业委会不能只挂名不做事，更不能乱作为。”针对部分业委会成员履职不到位、信访投诉居高不下的问题，纪工委督促街道职能部门严把业委会人选关，推动羌溪花园、逸景园等6个小区顺利完成业委会成立或换届工作，把有公心、有热情、守规矩的人选出来。

在此基础上，纪工委推动落实物业履约保证金监管模式，指导小区业委会规范公共收益公示制度，让每一笔收支都“晒”在阳光下。同时，针对高层住宅消防设施损坏、飞线充电等安全隐患，纪工委督促相关责任单位运用“三位一体”会议机制，推动形成解决问题的共识与方案。目前已整治绿化问题243处、补栽绿化3154平方米，新增210组电动车充电棚建设进入方案评审阶段。

下一步，延令街道纪工委将持续深化监督体系建设，推动执法清单进小区、公共收益规范化管理、业委会规范履职等工作走深走实，以高质量监督护航街道物业管理高质量发展，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。 吴由页 张桃花