姑苏区吴门桥街道跟踪督办解决“出行难”

本报讯 （高珺琦） “这个碍事的水泥墩总算清掉了，路面平整了，我们出门放心多了！”近日，姑苏区吴门桥街道纪工委工作人员来到锦邻缘小区回访时，居民鲍师傅指着整治一新的北门人行道，高兴地说。

此前，吴门桥街道纪工委在梳理“社情民意联系日”群众诉求时，关注到鲍师傅反映的问题，小区北门人行道上一处废弃水泥墩长期占道，不仅妨碍通行，更对老人、儿童构成安全隐患。接到诉求后，街道纪工委迅速启动“急难愁盼”快速响应机制，联动何家塔社区、小区物业现场核查。经了解，该水泥墩为早年市政工程遗留设施，因涉及历史遗留问题，一直未能妥善解决。街道纪工委立足监督职责，督促社区、物业与市政养护部门厘清责任，推动各方会商形成处置方案。在纪工委持续跟踪督办下，废弃水泥墩被彻底清运，路基重新铺设透水砖，困扰居民多年的“拦路虎”彻底消失。

今年以来，吴门桥街道纪工委将“社情民意联系日”、12345热线、“监督一点通”等渠道收集的群众诉求作为监督“指向标”，分类登记、动态跟进、办结销号，对长期得不到解决的“硬骨头”问题一抓到底，督促责任单位限期整改，并推动举一反三、由点及面排查同类隐患。