连云区宿城街道：“干部下沉、数字赋能” 激活党建领航基层治理新动能

自2024年11月承接“干部下沉、数字赋能”党建引领基层治理省级联系试点以来，连云港市连云区宿城街道以“党建红”引领“治理蓝”，扎实推进干部下沉、数字赋能、多元共治，创新“四真四实”工作法，让基层治理既有速度更有温度，绘就“善治宿城”的生动图景。

党建引领强根基，干部下沉听民声、解民忧。街道健全上下联动组织体系，整合区级派驻、街道下沉、村居一线三支力量，以“三包两挂”机制将责任落实到网格、到人。

“核电西路早晚堵得厉害，上班下班都得绕路，太不安全了！”东崖屋村村民石大哥在恳谈会上道出烦心事。街道干部当场回应：“大哥你放心，这事我们马上办，一定给大家把路打通！”依托多方联动机制，街道联合多部门快速整治，增设宝山停车场疏导车辆，仅用15天就彻底畅通道路、规范停车秩序。

为提升一线服务能力，街道开展网格员技能大比武，淬炼基层服务骨干。全面推行“群众下单、平台派单、干部接单”闭环模式，让推诿扯皮基本清零，化解了17个历史遗留问题，“小事不出网格、大事不出街道”成为常态。

数字赋能提效能，一网统管快响应、暖民心。街道升级“宿有善治”智慧平台，搭建综合指挥中心，构建“网格直报—部门会办—限期解决”全流程闭环，实现事件快速响应、全程留痕、闭环管理，积极探索“未诉先办”。

“隧道口到苹果园小区的路灯太暗，晚上走路心慌慌！”居民在夏庄社区书记夏心光抖音账号留言反映。夏心光当即回复：“收到！马上上报平台，尽快给大家解决！”平台快速分拨派单，工作人员仅用3天就完成整改，处置过程短视频公开后收获大量好评。“效率真高，晚上走路再也不用怕黑了！”居民纷纷称赞。

截至目前，“宿有善治”平台累计受理工单886条，办结860条，办结率97%、满意率92%。在护林防火、治安联防一线，街道布点98个移动探头、设置2条无人机巡查路线，依托大数据智能预警，让干部从“救火队员”变成“风险管家”，治理效率大幅提升。

真情服务聚合力，多元共治筑和谐、惠民生。街道坚持法理情并用，以耐心沟通、暖心调解将矛盾化解在基层。“都是乡里乡亲，各退一步，日子才能和和美美。”宝山村党支部书记尹继珍耐心劝说防火通道纠纷双方，最终两家握手言和。

今年以来，街道信访事项、12345热线工单均大幅下降，社会大局持续平稳。街道扎实推进为民服务，打造“夕阳互助队”“村书记助农直播间”，在公共事务中广泛听取群众意见，让治理更接地气、更合民心。

下一步，宿城街道将持续深化“干部下沉、数字赋能”实践，不断激活党建引领基层治理新动能，让群众的获得感、幸福感、安全感在宿城土地上持续提升。

巫心怡