□ 本报记者 万小珍 通讯员 张银超
5月21日清晨6点，常州市武进区夏溪花木市场的直播间已经忙活开了。苗木卖家姜志凤手持一株冠幅饱满的罗汉松站到镜头前，叶片纹理在近焦下清晰可见，拉远后，整棵树形一览无余。
“家人们看这棵，土球直径60厘米，明码标价，所见即所得。”
屏幕弹出一条来自武汉网友的留言：“去年买过一棵不好的，现在不敢下单了。”姜志凤没有急着推销，而是点开一段苗木起挖的实拍视频解释道：“您看，3层包装，路上走5天不脱水。种下去两个月内不活，我补发。”
自5月15日夏溪花木电商直播园区开园以来，这样的场景每天都在上演。直播从清晨6点持续到晚上11点，每天6场接力。按平均每单5000元计算，每天稳定成交3到4单。“生意比线下好。”姜志凤说。
夏溪花木市场是全国规模最大的花木综合类交易市场，坐拥2500余家稳定商户、500余家园林企业和3万余名花木经纪人，2025年市场销售额达150.68亿元。但这个“巨无霸”也曾面临焦虑——苗木是“非标品”，一棵树一个样，远程交易长期卡在“不信任”三个字上。
“传统市场是什么样？配齐一个院子，要跑几十家苗圃，规格对不对、树形好不好，全凭经验。”万臻生态科技有限公司副总经理刘诚说。如今，园区65家商户联合直播，覆盖几乎所有庭院类苗木品种，用户看中的每一棵树都实景对应、明码标价。
把树搬进直播间只是第一步。园区负责人陈杰告诉记者，他们花了半年时间打磨一套“规矩”：新主播须通过苗木认知、话术验货、售后模拟三级考核；每名成熟主播对接20家商户，按品类循环排播。售前发照片视频确认尺寸，运输采用“土球包装+吸水棉+保水膜”三层防护，售后包成活2至3个月。苏浙沪地区可上门指导栽植，偏远地区提供视频指导，全程安排专人跟进。
“苗木直播不缺流量，缺的是一套规范流程。”陈杰说。目前，园区正联合科研院所和头部商户，制定花木电商的品控与服务规范，填补国内行业标准空白。
开园当天，园区已与广西、菏泽等花木主产区签下合作协议。按照规划，夏溪花木市场将用3年时间把园林与园艺板块占比调整到3∶7，同时组建长三角城市花店联盟、建设花卉拍卖交易中心，从传统批发市场向现代综合服务平台跨越。