以“三心”促“三新”，打造城市基层“新”生态

近年来，南通经济技术开发区新开街道坚持党建引领，紧紧围绕城市基层新就业群体所需所急所盼，以“真心、暖心、同心”为纽带，着力打造“新港湾”、拓展“新服务”、培育“新主角”，切实构建“有岸可依、有呼必应、有力可为”的新就业群体“三有”新生态。

“真心”打造“新港湾”，让奔波脚步有岸可依

“以前在路边凑合休息，现在走几步就有驿站，随时能进去歇脚、喝水、充电，跑单心里都踏实了。”午间在社区食堂用餐的外卖员陈晨说。

面对新就业群体个体性强、流动性大等问题，新开街道统筹资源、精准发力，打造新就业群体基层服务站点22处，年均服务新就业群体3万余人次。在商圈点，打造“大而全，智能集成”的商圈服务站点，引入智慧化管理系统，24小时“不打烊”提供饮水机、冰箱等“十个一”配套服务；在中转点，联动山姆、顺丰，共建“专而联、协同高效”的定点服务空间；在小区点，科学盘活社区党群服务中心、网格驿站闲置角落17处，建设“小而精、覆盖全面”的家门口服务点位，有效化解“最后一公里”的疲惫。

“暖心”拓展“新服务”，让多元需求有呼必应

“让新就业群体感受到党组织就在身边，关怀就在眼前。”新开街道党工委书记蒋雄伟介绍，在全域布设服务站点网络基础上，持续拓展“有温度、有层次”服务体系，每年组织开展各类暖心活动50余场次，将党的关怀融入日常、做到经常。

基础服务做“实”。建立健全“固定服务日”长效机制，依托“红‘新’启航”党建共建矩阵，联动政地企等共建资源，打造“莫文隋新就业群体服务集市”系列活动，定期提供健康义诊、心理关怀、劳动保障咨询等公益服务。特色服务求“暖”。每年组织周末课堂、爱心暑托班等5个班次，为新就业群体子女免费提供托管辅导等服务。升级打造2家“小哥食堂”，面向新就业群体推出专属优惠折扣，开展暖“新”团圆饭、夏日送清凉、冬日送温暖等系列活动。结对联络促“深”。健全完善“联新伙伴”队伍建设，与辖区7家主要新就业群体平台建立常态联络机制，并从基层党组织和平台骨干中选聘20余名联“新”伙伴作为新就业群体“信息员”“服务员”和“政治引导员”。

“同心”培育“新主角”，让治理力量有力可为

新开街道致力于推动新就业群体从“治理对象”向“治理增量”转变，将他们培育成基层治理的可靠“新主角”。

身份赋能，从“旁观者”到“合伙人”。积极推行“社区治理合伙人”制度，选聘30余名一线骑手组建治理合伙人队伍，深度参与基层议事、民主监督。路径赋能，从“匆匆过客”到“流动探头”。联动市监、外卖平台等单位，常态化开展“随手拍、及时报”“骑点我抽”活动，累计闭环处置食品安全、占道经营、设施破损等问题60余个。激励赋能，从“单向服务”到“双向循环”。探索新就业群体权益激励机制，将民情收集、志愿活动等贡献量化为可积累的“爱新积分”，凭积分可兑换“小哥食堂”餐券、日常用品等实在福利。

新开街道相关负责人表示，将继续聚焦新就业群体实际需求，持续优化服务阵地、丰富暖心举措、激活治理动能，助力新就业群体融入城市、安心扎根，共同谱写城市基层治理“新”篇章。

李成昊