聚焦银发群体 筑牢存保防线 泰兴农商行获评市级宣传先进

近日，在中国人民银行泰州市分行主办的2026年泰州市存款保险宣传活动优秀案例评选中，泰兴农商银行报送的《存保护航夕阳红 幸福安稳度桑榆》宣传案例脱颖而出，成功获评市级优秀案例。此项荣誉是对泰兴农商银行深耕金融宣教、守护民生福祉、践行普惠责任的高度肯定，更是该行持续深化存款保险宣传、筑牢区域金融安全防线的重要成果体现。

存款保险制度作为金融安全网的重要组成部分，是守护人民群众“钱袋子”的坚实盾牌。该行深刻认识到，老年群体作为金融知识储备相对薄弱的群体，是存款保险宣传的重点服务对象。为此，该行聚焦老年客群的实际需求与认知特点，创新宣传形式，延伸服务触角，将存款保险知识送到他们身边，用有温度的金融服务，为他们的晚年幸福生活保驾护航。

泰兴农商银行构建“阵地宣传+基层下沉+创新互动”三维宣传体系，以全辖营业网点为主阵地，全面打造适老化宣传场景：厅堂LED屏循环播放存保宣传标语，海报屏滚动播放存保科普短片，填单台、等候区、柜台显著位置均摆放大字版宣传折页和明白卡，确保老年客户看得清、读得懂。一线员工主动为办理业务的老年客户提供“一对一”讲解服务，用家常话、本土方言解读存款保险的定义、保障范围、最高偿付限额等核心内容，耐心解答各类疑问，切实消除老年客户的金融认知盲区。

同时，依托“小圆服务队”，主动走出网点、下沉基层，打通存款保险宣传“最后一公里”。宣传队深入社区广场、乡村集市、养老机构等老年群体集中区域，设立流动宣传台，悬挂宣传横幅、发放宣传资料，现场开展“存款保险知识小课堂”。宣传人员结合侵害老年人权益的典型案例，以案说法、以案警示，详细讲解非法集资、电信诈骗与正规存款产品的区别，帮助老年群体认清“高收益陷阱”，明确存款保险的法定保障作用。针对行动不便的高龄、独居老人提供上门宣传服务，在上门办理社保卡激活、密码重置等业务的同时，面对面讲解存保知识，手把手指导识别正规金融产品，帮助其跨越“数字鸿沟”与“信息鸿沟”。

为提升宣传吸引力和实效性，该行创新宣传形式，采用“宣教+服务+互动”的模式，让存保知识入脑入心。在泰兴农商银行“银发支行”开展主题宣传活动，将存款保险知识融入宣讲、情景剧、知识问答等趣味环节，调动老年群体参与积极性；制作图文并茂、字体醒目的宣传手册和短视频，通过社区微信群、朋友圈等渠道推送，方便老年群体随时查看；开展互动小游戏，为参与老人赠送实用小礼品，在轻松愉悦的氛围中传递金融知识。

该行将以此次荣誉为起点，继续坚守“金融为民”初心，将存款保险这一金融安全“压舱石”的理念传递给更多金融消费者，持续创新宣传载体、丰富宣传内容、拓宽宣传渠道、聚焦重点人群，推动存款保险宣传工作走深走实。

张函