渤海银行南京分行多维开展“3·15”宣教活动

为切实维护金融消费者合法权益，渤海银行南京分行在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周期间，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，统筹线上线下渠道，构建“全域覆盖、重点突出、精准触达”的消保宣传体系，将金融知识和风险警示送到群众身边，用心守护百姓“钱袋子”，为营造安全清朗的消费环境贡献金融力量。

线上线下同发力，织密消保宣传网。活动期间，南京分行积极参加由南京市消费者协会主办的“提升金融消费品质”2026年第十八届金融消费者权益保护专题活动，与在宁金融机构共同宣誓，营造清朗健康的金融消费环境。现场设立咨询台、展板，发放宣传折页，围绕个人信息保护、理性投资等开展科普讲解。

同时，分行充分发挥数字化传播优势，依托微信公众号推送风险提示和案例拆解，揭露电信诈骗、非法集资等陷阱，普及消费者八项基本权利；借助短信形式发送“3·15”温馨提示，形成“银行宣教、客户传递、群众受益”的传播氛围。线下在地铁站、公交站投放消保主题公益广告，扩大宣传覆盖面，织牢金融消保网络。

聚焦重点群体，筑牢金融防护墙。南京分行深入社区、企业、园区等场景，面向“两司两员”新就业群体（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）、老年人、新市民等开展定制化宣教。走进快递站点、物流园区，拆解“冒充客服退款”“虚假贷款”等诈骗套路，开展人民币鉴别培训，提升群体防骗能力。

针对老年群体，依托网点沙龙和社区讲座，讲解理财风险、存款保险知识，手把手指导使用手机银行，助其跨越“数字鸿沟”；面向新市民和企业客户，深入商圈、企业讲解创业金融、征信维护、普惠政策，剖析诈骗手段，增强风险防范能力。

此次“3·15”系列宣教活动，渤海银行南京分行坚持金融为民、教育为先，实现重点群体与社会公众同步覆盖。未来，该行将持续将消保工作融入日常，创新宣教形式，让金融知识深入人心，用实实在在的服务守护百姓“钱袋子”，让金融消费更安心、更放心。刘娟