□ 本报记者 季 铖
“虽然只是一个小细节,但着实让我有些感动。”2月26日上午,走进南京市江宁区优化营商环境大会会场,中电环保股份有限公司总裁朱来松落座后随手翻看桌上的议程单。翻到反面,他发现这还是一张征求意见单,希望参会嘉宾为优化南京营商环境多提宝贵建议。这个小小“创新”,让他一下子感受到了政府部门满满的诚意。
当天,超千名企业代表参会。会前,很多人都在讨论这张征求意见单。意见单上印制了二维码,一扫即可进入刚刚上线的江宁“正气通”营商投诉平台,不用注册,直接填写相关问题提交即可。如此“不遗余力”地收集意见建议,让参会的企业家们很暖心,也很振奋。“我们扎根江宁多年,是这里营商环境不断优化的见证者,更是受益者。”泉峰控股董事长潘龙泉说,“今天会上又发布20条新举措,可以说政府部门是追着给我们服务。”
会议现场,新调整组建的江宁区企业综合服务中心揭牌。作为“总客服”,中心将牵头组织全区企业综合服务工作,帮助企业开展跨部门、跨区域、跨层级服务事项协调。
助企服务相关部门的发言里,一条条直击堵点的新举措、一项项细致周到的新服务让企业家们心头暖暖,现场不时响起掌声。“以前是企业找资源,现在是政府送资源。”朱来松表示,坐在会场如沐春风,对未来发展有了更多信心。
大会临近尾声时,现场主持人再次提醒:“议程单背面是征求意见单,大家填好投放至门口的意见箱即可。”散场时,江宁区数据局局长张燕一直留意着意见箱:“所有收集到的意见建议,我们都会第一时间分析研判处理,形成闭环。”