□ 本报记者 俞圣彤
1月26日，农历腊月初八，无锡城阴雨连绵，载着各色餐箱的骑手们迎着寒意奔走在锡城街巷。梁溪区广益街道靖海社区里暖意升腾、粥香弥漫，为冬日的户外工作者撑起一片温暖天地。
“手都冻僵了，喝下这碗粥，热乎乎的，整个人都回过劲儿了。”美团骑手陆闯搓着手笑道。从事外卖配送3年多，他感受到了许多暖心瞬间，“帮忙接个水、充个电，有些友好商家还能减免餐费。”陆闯的话道出了许多骑手的心声。
在梁溪区多个精心打造的爱心驿站里，“冬日暖心”模式已上线：暖宝宝、手把套等物资已预备，空调持续供暖，防寒药箱补充完毕，热姜茶定时供应。社区驿站还不定期组织包饺子、煮汤圆等活动，让“城市奔跑者”也能感受到“家”的温暖。
善意与温暖如同触角，已延伸至无锡城的角角落落。“趁还热乎，拿去吃，正好暖暖胃。”城区一家糕点铺店主顾敏霞将打包好的糕点递到大家手中。说是边角料，却被店主塞了满满一打包盒，不少前来免费领取的外卖骑手、环卫工人成为这里的常客。“忙得吃不上饭时，多亏了这些糕点垫垫肚子。”外卖骑手徐来说。
据悉，无锡共有网约配送员近2万人，各配送平台在锡站点约180个，目前全市各主要街道社区设立有避寒点，针对不同群体需求提供个性化服务。