创新“枫桥警务”模式，打造百姓身边“平安哨所”

作为第二批“全国枫桥式公安派出所”，近年来，溧阳市公安局竹箦派出所大力发扬“铁军精神”，通过创新工作机制、前移工作阵地以及发挥典型引领作用，持续推动辖区治安状况不断改善，群众安全感得到显著提升。

清单闭环复盘

小切口推动大治理

走进竹箦派出所，一项名为“清单+闭环+复盘”的工作机制正规范有序地运转。辖区居民黄女士在和解协议上签字后，感激地说：“孩子备考关键期被广场舞噪声困扰半年，多亏民警和调解员用数据说话、耐心协调，现在终于能安心复习了。”这正是该所推行清单工作法、深化社区警务的生动缩影。竹箦派出所将走访排查、矛盾调解等工作内容量化为“任务清单”，并针对摸排出的纠纷建立《矛盾纠纷排查化解清单》，明确责任人、化解时限，动态跟踪形成“闭环整改清单”，确保事事有人管，环环有反馈。2025年第二季度，清单预警机制及时提示某小区物业纠纷聚集风险，“老陈调解室”引入“人民调解+司法确认”模式，成功将一起潜在群体性事件化解在萌芽状态。

自该机制运行以来，辖区违法犯罪警情同比下降43.63%，电诈警情及损失数分别下降62.5%和76.71%，矛盾纠纷化解率高达98.7%，今年以来，现行盗窃案件破案率始终保持100%。这一机制已成为驱动基层警务提质增效的“硬核引擎”。“这套机制就像我们警务工作中的‘导航仪’，任务清、责任明、反馈快。”竹箦派出所所长赵杰说。在清单引领、闭环管控、复盘提升的循环中，竹箦派出所正走出一条高效能、精细化的基层治理新路径。

三室联动机制

从单打独斗到合成作战

不久前，竹箦派出所接到一起机械厂仓库电缆线被盗的警情。综合指挥室迅速展开先期处置和研判，汇聚多方线索后，联动基础管控室启动“盯警盯案”侦查，很快锁定了嫌疑人，并组织案件打处队实施抓捕，案件得以及时告破。

“过去大家各干各的，现在三室联动，就像从一个指头变成一个拳头。”副所长管泰这样形容派出所的工作转变。据了解，竹箦派出所通过系统性重塑岗位、人员与流程，建立起由所长统筹、分管领导负责的“五警十一辅”三室联动机制：综合指挥室负责警情研判，每周向基础管控室下达“主动预防警务主题”指令；基础管控室民警依据《每日工作指引》，深入辖区开展走访宣防和警情回访；案管室则通过推行警情规范指引单事前监督机制，确保重点警情实现闭环处置。自三室联动机制运行以来，派出所工作呈现显著成效，今年十月当月实现涉赌警情和电诈警情“零接报”，多起矛盾纠纷在萌芽阶段就得到化解，真正实现了从“事后处置”到“事前预防”的有效转变。

枫警先锋故事

让典型发光让温暖传递

7月1日，第三期“枫警故事”主题活动在竹箦派出所举行。一个个真实鲜活的案例，传递出正义与温度，也凝聚起全所“把群众的事当自家事”的信念与力量。今年以来，竹箦派出所紧扣重要节点，精心打造特色励警载体，通过故事叙事方式，生动呈现基层民警的为民实践与担当，让典型事迹可感可学，使忠诚为民的职业精神浸润人心。截至目前，已成功举办三期“枫警故事”系列主题活动，并围绕110警察节、三八妇女节等开展了10场主题励警讲堂。

在硬核机制之外，竹箦派出所同样重视“人心”的力量。每月开展的“枫警先锋”评选，让那些在服务群众、调解纠纷、破案追赃中表现突出的民警、辅警走向台前，成为全所学习的榜样。76年来，竹箦派出所始终保持队伍零违纪的纪录，背后是一套“刚性纪律与柔性关爱”并重的严管厚爱体系。“我们要让每一位默默奉献的同志都被看见、被认可。”教导员史育明道出了初衷。

从精细化的机制创新，到系统化的三室联动，再到有温度的队伍管理，竹箦派出所正一步一个脚印，将“枫桥经验”深深植根于辖区沃土，努力打造基础更牢、口碑更好、群众更满意的“平安哨所”，成为新时代基层社会治理的标杆典范。 陈莹