□ 胡阳梅 徐利利
十二载砥砺奋进，初心如磐；十二载栉风沐雨，笃行不怠。12周年，是时间的刻度，是发展的标尺，更是奋进的脚步。自2013年12月落地连云港以来，招商银行连云港分行历经12年深耕，已从一粒种子成长为一棵枝繁叶茂的大树。该行积极布局，营业网点从1家拓展至3家，管理资产规模从零起步强势攀升至百亿元级，以坚实的步伐成长为服务地方经济的重要金融力量。
12年来，招商银行连云港分行始终恪守“以客户为中心，为客户创造价值”的核心价值观，秉承“因您而变”的服务理念，以“招商大使”和“数智专家”为定位，深度融入连云港发展大局，用专业的金融服务为港城经济高质量发展注入源源不断的“招行力量”。
以高质量党建引领高质量发展
坚持党的领导，加强党的建设。招商银行连云港分行全面践行金融工作的政治性和人民性，持续深化党建工作与金融服务的融合，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，持续释放金融“红色动力”。该行党总支牢牢把握“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的核心要义，切实把党的政治优势、组织优势转化为推动业务发展的强大动力。牢固树立问题导向与基层导向，建立“领导带头、定期下沉”机制，通过深入一线开展调研活动，切实破解客户的难题，将调研成果转化为改进作风、推动发展的实际成效。
多措并举，推进党风廉政建设。该行严格执行党风廉政建设及“一岗双责”相关清单，成立纪检监察工作领导小组，制定年度党纪法规宣传教育、纪检监察等计划；加强责任落实，组织全体干部签署廉洁从业、安全生产及案件防控责任书，强化员工责任与风险防范意识；聚焦关键领域监督，在重要节日节点开展廉洁自律检查；深化警示教育，召开党建暨党风廉政建设专题会议部署工作、剖析典型案例，组织党员干部及家属参观纪法教育基地，组织相关人员观看警示教育片，安排新员工参与清廉金融文化教育，全方位筑牢思想防线。
立足区域实际，持续打造特色优势
锚定零售战略主体，做大招行特色。招商银行连云港分行在深耕区域市场、服务实体经济的过程中，始终坚持零售战略主体地位，实现了经营成果与社会价值的双丰收。该行不仅在招商银行系统内二级分行中首个实现股份制银行零售存、贷市占率“双第一”，更以坚实的信贷支持精准服务地方小微企业与社会民生，彰显金融服务的深度与担当。在财富管理领域，该行坚持以专业能力守护客户信赖，管理零售客户总资产实现稳健增长，助力广大市民共享经济发展红利，为美好生活注入金融动能。与此同时，该行积极推动金融与生活场景融合，成功落地江苏省新海高级中学智慧校园、智慧食堂等一系列标杆项目，以科技赋能延伸服务边界，让便捷、高效、安全的现代金融服务惠及教育、政务等关键领域，提升公共管理效能、优化社会服务体验。
今年以来，招商银行连云港分行锚定连云港市“工业立市、产业强市”核心战略，以专业金融服务赋能区域产业升级。贷款投放精准聚焦，为产业发展注入强劲动能。该行紧扣连云港石化、生物医药、新能源等重点产业集群发展需求，以及“中华药港”等重大项目建设规划，持续加大信贷资源倾斜力度，精准匹配区域产业升级与新质生产力培育需求。截至今年第三季度，该行制造业在各项贷款中占比为34.88%，位列连云港市银行业首位。依托金融科技优势，升级全线上化融资。推广“科创贷”“招链易贷”等特色产品，为科创企业、优质中小微企业提供灵活便捷的融资渠道。其中，“科创贷”支持一键申请，额度灵活，1000万元以下可实现绿色通道快速审批，“招链易贷”是专项用于优质销售订单的信用贷款产品，无需抵押，纯线上化自动审批，随借随还，切实解决企业融资难题。
当好“招商大使”，为港城引得“凤凰”来
金融服务提质增效，助力政府招商引资。招商银行连云港分行充分发挥“投商私科研一体化”服务优势，以招商银行“产融通”与“投资云”平台为核心抓手，整合政府招商引资需求及园区、国企的投融资需求，为连云港市招商引资贡献金融力量。
通过“产融通”数字招商系统，该行实现全国优质资本与连云港特色产业精准匹配，让政策赋能更精准、产业落地更高效；借助“投资云—招募圈”平台，为地方政企搭建线上对接渠道，为科技创新型企业提供全方位的金融服务和支持，助力意向企业便捷获取项目信息，推动招商项目合作落地，实现从“被动响应”到“主动赋能”的跨越。
近年来，招商银行连云港分行深度融入地方招商引资工作，以专业服务为连云港招商引资提供有力支撑，成效显著。多次为赣榆区政府引荐优质招商项目；协助政府部门成功落地连云港市首笔规模1亿元的合格境外有限合伙人（QFLP）基金；为企业、创业投资公司推荐QFLP基金等，并联合政府部门、企业推进基金投资管理工作。此外，该行还持续向连云港市招商部门推介多元商机，并助力本地项目引入央企资金，获得连云港市有关部门高度评价。
做好“数智专家”，为数字化转型助力
随着政企数字化进程加速，转型中的成本优化需求日益凸显。招商银行连云港分行立足本地，依托招商银行金融科技优势与“全行服务一家”协同机制，在公积金数字化服务、企业综合服务、物业资金监管等领域实现高效赋能，为政企客户有效实现降本增效，持续提升该行在本地的品牌影响力与市场竞争力。
在公积金数字化服务领域，招商银行连云港分行精准对接连云港市公积金中心电子化、信息化发展需求，创新引入以人工智能技术为核心的智能客服与数字人系统，实现7×24小时不间断为企业及个人提供公积金查询、缴存、提取咨询等服务，显著缓解了连云港市公积金中心人工客服的运营压力。
在企业综合服务方面，招商银行连云港分行为徐圩某石化集团打造的智慧食堂项目，解决了大型企业员工就餐管理难题，既提升员工用餐体验，也帮助企业实现后勤管理降本增效。此外，依托“家校有招”系统，该行在江苏省新海高级中学落地智慧校园项目，整合校园缴费、智慧食堂、家校互动及智能水控等功能，破除信息壁垒，将金融服务深度嵌入教育场景，切实化解家校管理难题。
在物业资金监管领域，招商银行连云港分行围绕“便民、提效、监管”三大核心目标，着力推动服务升级。协助物业管理中心上线住维资金线上缴费平台，居民通过手机银行APP即可完成缴纳，缴费便捷性显著提升；搭建住维资金专属“收银台”，实现缴款信息自动导入，从源头上减少人工录入错误与流程冗余，大幅优化管理效率；推动平台与连云港市住建部门系统无缝对接，实现数据实时共享，助力政府部门精准掌握资金收缴情况，切实保障住维资金安全、透明、合规使用。
百尺竿头思更进，策马扬鞭自奋蹄。未来，招商银行连云港分行将始终以“服务港城、扎根港城”为己任，始终把科技自研作为发展的基石，始终拥抱变化、敢于突破，与客户一道深度链接金融数智化与企业经营数智化，为奋力谱写中国式现代化连云港篇章贡献力量。