城市的温度，藏在街巷肌理的细节里。治理的成效，映在群众舒心的笑脸上。近年来，高淳区东坝街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室以“人民城市为人民”作为核心导向精准发力，打破传统治理壁垒，融管理于服务，让宜居底色更鲜明。
“一企一服务”精准滴灌，赋能企业发展。为优化营商环境，东坝城管摒弃“单点碎片化检查”弊端，创新推行“一企一服务”模式，将分散检查升级为多部门联动的“综合体检”，为企业注入“城管动能”。
由东坝城管牵头市场监管、消防、环保等多部门组建服务团队，携“综合服务清单”深入企业，围绕普法、安全、环保等重点，全方位排查发展“堵点”，围绕普法宣传、安全生产、消防安全、特种设备管理、垃圾分类等重点领域，系统梳理形成“综合服务事项清单”。对排查发现的问题隐患现场分析研判，第一时间出具针对性“诊断报告”和“整改方案”，并全程跟踪指导企业精准落实整改，以全方位、高效率、专业化的服务，厚植法治化营商沃土，为企业高质量发展保驾护航。
“闭环管理”破解顽疾，焕发街巷新颜。为破解集镇垃圾治理难题，东坝城管构建“自—收—运”全链条分类处置体系。引导沿街商户按四类标准自主分类存放垃圾，以“定时、定点、定人”模式强化源头分类；配置2名专职收运人员，采用“公交化”固定线路，遵循“四定”原则集中收集，确保垃圾日产日清；启用新能源收运车、大件垃圾专用车，按分类路线精准转运至指定点，全程闭环管控杜绝二次污染，让街道环境更洁净、秩序更井然。
“科技赋能”精准管控，实现主动治理。“AI监控发现垃圾乱倒，已推送定位！”东坝城管指挥中心收到告警后，15分钟内就能完成处置。这是“科技+执法”模式的日常场景。针对传统“人巡车查”“三难”问题，东坝城管部署AI可移动监控系统，为治理装上“智慧大脑”。该系统形成“布防—识别—告警—处置”闭环：AI自动识别违规行为，推送信息至执法人员手机，助力快速响应，推动管理从“被动”变“主动”。
“技术革新”攻克硬骨头，擦亮城市名片。餐饮店门前的顽固油膜曾是清洁难题，传统方式“费力不净”，有时几名环卫工人忙一上午，地面还是黏的。东坝城管引进智能高压清洗蒸汽机，创新“浸+刷+冲”三步法，形成标准化流程，破解清洁痛点。如今东坝主次干道油污尽除，洁净路面成为城市亮丽名片。
紧扣民生需求，聚焦群众急难愁盼问题，东坝城管坚持用“小切口”破解“大民生”，不断优化服务模式、提升治理效能。下一步，东坝街道将持续优化服务与管理，以“城管蓝”守护民生，绘就更宜居的城市新图景。
吴雪曼