浦口区房产局：以“亮·晒”强监管 提升宜居水平

南京市浦口区创新性地建立“亮服务、晒收支”的“亮·晒”工作机制，全面深入推进物业专项治理工作，提升管理水平，保障业主合法权益，打造宜居环境，促进社区和谐。

筑牢基础。为切实保障业主的知情权与监督权，规范物业服务与管理行为，建立“亮·晒”工作机制，对全区323个住宅小区开展全覆盖检查，推动物业服务及物业管理中应当依法公示公开的事项“应晒尽晒”，实现问题早发现早整改，小区管理工作取得实效。

靶向发力。针对排查过程中发现的问题，约谈项目负责人，明确整改要求并移交问题清单，指导物业服务企业建立整改台账，实行销号管理。同时安排专人跟进整改进度，通过实地抽查确保整改措施落地，形成“问题发现—整改推进—成效验收”的闭环管理，推动未整改问题加速解决。

强化督导。健全榜单激励约束机制，以小区为单位，对服务成效突出的物业服务企业予以公开表扬，将未按要求落实工作的物业服务企业进行通报曝光。截至目前，已累计发布榜单8期，55个（次）小区及其物业服务企业上榜受表扬、27个（次）小区及其物业服务企业上榜被曝光，通过鲜明的奖惩导向，切实压实主体责任链条，持续促进“亮·晒”工作机制落地见效。 董佳