徐州：用心用情写好有温度的“暖新”答卷

“假日工作期间能和大家一起吃顿团圆饭，尝尝中秋月饼，还有工会送来的精彩文艺演出，感觉特别温暖，感谢工会对我们的关心。”10月6日，德邦快递员张燕峰在徐州市总工会组织的“情暖新业态 一起过中秋”慰问快递员专场活动现场开心地说。这恰恰是今年以来徐州市总工会深入拓展为新就业形态劳动者办实事项目的生动体现。

近年来，徐州市总工会聚焦新就业形态劳动者最关心、最直接、最现实的需求，通过建组织、优服务、促和谐，凝“新”聚力、暖“新”同行、护“新”维权、助“新”成才，构建形成新就业形态劳动者建会入会和维权服务一体化工作格局。截至目前，该市累计组建新业态工会组织327个，发展会员13.95万名。

徐州市总工会大力推行“重点突破、行业覆盖、区域兜底”的立体化建会入会新模式。先后发展5.48万名货车司机入会，成立快递、道路货运等7个市级新业态行业工会，58个外卖、家政、网络直播等县及以下新业态行业工会。围绕困难救助、权益保障、技能提升、激励关怀等服务重点，提升新业态服务温度。在全国首创开展新就业形态劳动者工伤探视，向354名受到职业伤害的新业态劳动者送去慰问金，并协助其进行职业伤害确认及劳动能力鉴定、落实职业伤害待遇311.75万元。向1万名新业态劳动者赠送专项体检，向6.5万名新业态劳动者赠送工会专项互助保障，组织116名新业态劳动者子女开展暑期“夏令营”活动。成立11支新业态劳动者志愿服务小分队，举办集体生日、子女托管、集中观影等“小、快、灵、闪”关爱活动。

以维护劳动者经济权益为重点，徐州市总工会加大构建和谐关系力度，联合市人社局、法院、司法局、工信局、工商联等相关部门跨部门合作，打造集诉源治理、职工维权、法律援助、调裁对接、裁审衔接、司法保障、就业帮扶功能于一体的新就业形态劳动维权综合服务平台。举办各类法治宣传活动130余场，新业态灵活就业人员法律援助案件胜诉率达80%，工会法律援助服务的满意度达85%。推动助“新”成才，设立新就业形态劳动者学历提升定制班，工会补贴学费70%。举办外卖配送、电商直播等各具行业特色的劳动和技能竞赛，提升社会关注度和职业成就感。

连日来，一场围绕化解外卖员配送中门难进、路难寻、梯难乘等堵点的特殊调研在徐州展开。市总工会机关干部积极开展到职工身边、办好实事解困“三到三知三解”工作，收集梳理出71项具体问题，通过召开相关单位恳谈会、引入“360度全景地图”指引技术、加装信号放大器、推动设置醒目标识纳入老旧小区改造、打造商圈“小哥食堂”等，打通外卖配送“最后一米”。美团骑手李宏感慨地说，“以前送外卖到人车分流小区，绕半天都找不到入口，现在标识牌扫码就能看到清晰地图，效率提升了不少。”

徐州市人大常委会副主任、市总工会主席王维峰表示，新业态劳动者是新时期职工队伍中一支不可或缺的重要力量。徐州市总工会将进一步创新服务新业态劳动者八项保障机制，建立常态化联系调研机制、“当一天新业态劳动者”到岗机制、工作清单落实责任机制、工会与相关行业主管部门协同推进机制、定期报送信息建议机制、政策资金倾斜机制、创新服务管理模式机制、定期听取工作推进情况汇报机制，全年投入新业态服务补助100万元以上，推出更多富有特色、职工期盼的新业态服务实事项目，让工会“暖新”举措实打实。 王欢 孙小舒