南通:“小哥食堂”,为城市奔跑者“加油续航”
日期:10-25
深秋已至,寒意渐浓,“小哥”们在寒风中穿梭、在大街小巷奔波。饭点刚过,南通市海门区解放西路社区“小哥食堂”已开上暖气,迎接着快递员、外卖骑手们的到来……
南通市现有快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者12.3万余名,他们如同流动血液,维系着城市正常运行。他们的辛劳,关乎民生冷暖;他们的感受,关乎城市温度。近年来,南通市积极探索党建引领服务新就业群体新路径,聚焦新就业群体的急难愁盼,充分整合资源,精心打造了一批以“小哥食堂”为代表的暖“新”服务友好场景,为城市奔跑者“加油续航”。
精准适配需求,让关怀暖到“心坎上”
“附近的几家‘小哥食堂’我都吃过,味道不错,分量也足,就算是下午1点后、晚上7点后,到了就能吃,方便快捷,最多还能享受六折优惠,确实很贴心!”崇川外卖员唐毅成称赞道。
服务好不好,关键看需求摸得准不准。南通市主城区新就业群体约3.5万人,源于对新就业群体“吃饭难”痛点的精准捕捉,崇川区科学选址规划,就近就便打造了30家“小哥食堂”,集成上线暖“新”地图,方便“小哥”们快速抵达,同步开通“提前预约、即到即取”绿色通道,为争分夺秒的“小哥”们提供“物美价廉、出餐快速、错峰供应、营养健康”的服务体验。
畅通诉求通道,让平台成为“连心桥”
“小哥食堂”不仅是服务阵地,更是汇集社情民意的前沿哨所。在通州区碧堂庙社区“小哥食堂”留言墙上,一张张小便签映入眼帘:“圆融汇大楼的高峰送餐量大,侧门能否定时开放?”“金和小区9号楼3单元门禁有故障,存在安全隐患。”……
“我们围绕‘小哥食堂’设置了线上线下意见箱,安排专人把相关意见及时收集、整理、上报,确保‘小哥’们的诉求有处说、有人办。”通州区碧堂庙社区党委书记张锡萍补充介绍,“我们还利用大数据、人工智能等信息手段,动态分析掌握他们的生活习惯和潜在需求,力求提供更多富有针对性的服务。”
做优思想引领,让劳动者更有“归属感”
在如皋市如城街道蒲行社区的新井儿口“小哥食堂”里,两位骑手小哥利用就餐间隙,观看着本地优秀党员“快递小哥”张鑫微视频,当听到张鑫通过报名入学“江海新才”学院圆了“大学梦”,他们的眼中闪烁着敬佩与向往。
“我们在小哥食堂里灵活设置了‘江海新才’学院招生宣传角,利用茶余饭后等碎片时间,推介市里学历教育和职业技能教育培训‘助新成才’利好政策。”南通市委组织部有关负责人表示,“我们持续兼顾小哥们‘生存需要’和‘发展需要’,致力于将‘小哥食堂’‘江海小蜜蜂’驿站等基层服务站点升华为‘小哥们’的精神家园,帮助他们更好地融入城市、实现自身价值!”通组轩