本报讯 （常莫轩） 10月22日，常熟市莫城街道青莲村开展“惠民政策暖民心，医保服务零距离”——“虞燕送理：‘政’奋人心”宣讲活动。宣讲通过政策讲解、互动答疑、宣传资料发放等多种形式，为村民群众搭建起一个了解医保政策、解决实际问题的便捷平台。
活动伊始，常熟市医疗保障局医保中心负责人从医保就医结算凭证的种类、家庭共济和亲情账户的区别、医保报销政策、异地就医指南、医保基金安全守护等5个方面进行了深入浅出的讲解。结合具体案例，工作人员以通俗易懂的语言帮助参会人员理解政策细节，提升大家对医保政策的认知水平和实际运用能力。
在互动交流环节，村民们踊跃提问，问题涉及医保参保流程、门诊报销比例、异地就医备案等多个方面。“我要带家人去上海就诊，具体的异地就医备案流程是怎样的？”“我想具体了解一下，如何办理个人账户的‘家庭共济’？”……医保中心工作人员耐心倾听、细致解答，现场气氛热烈。不少村民表示，这样的面对面交流切实解决了他们在就医过程中遇到的困惑，增强了对医保政策的信任感。