“以前住院总担心检查多、花钱多,这次住院医生对我说明了每项检查的必要性,住院花费比预期少了不少。”近日,如皋市江安镇卫生院出院患者周女士,对该院以监督促规范的举措连连称赞。
江安镇卫生院响应国家整治不正之风要求,聚焦“不合理检查、乱收费”痛点,以监督为抓手推动诊疗提升。在规范诊疗行为方面,江安镇卫生院制定《关于开展安全质量控制专项考评的通知》,要求医生开检查单以病情为依据,实行检验检查结果的互认,杜绝重复开单。成立由医务科、考核办组成的专项督查小组,定期抽查住院病历,重点核查检查项目与病情关联性、用药合理性,对过度检查、不合理用药情况及时约谈整改。始终把患者的需求放在首位,通过不断规范诊疗行为、优化服务流程,切实减轻患者就医负担。
一系列监督举措落地后,前来就诊的患者享受到了实实在在的实惠:住院患者人均检查费用同比下降12%,满意度从92%升至98.5%。“以监督倒逼规范,把患者需求放在首位,通过不断规范诊疗行为、优化服务流程,切实减轻患者就医负担。”江安镇卫生院院长严浩楠表示,将进一步强化监督与党风廉政建设,实现清廉医院与高质量发展双提升,为群众的身心健康保驾护航。 赵爱红