宿迁市宿豫区：聚力提升新就业群体基层服务站点质效

初秋的宿迁，暑气未消。外卖骑手吴线良送完一单，径直走进宿豫区陆集街道陆集社区新就业群体服务站点。“以前最愁孩子放学没人管，现在有了‘四点半课堂’，跑单安心多了！”饮水机旁的留言板上，一条新贴的便利贴格外暖心：“孩子作文评了优，谢谢老师！”

类似的温馨场面也出现在陆集街道便民服务中心。为更好服务外卖骑手、货运司机，街道依托新就业群体服务站点创新打造“四季守护”服务体系，提供精准化服务。针对夏季高温天气，站点不仅配备了绿豆汤、藿香正气水等药用物资，为新就业群体发放包含清凉用品的“清凉包”，还邀请专业人员开展防暑急救知识培训。在做好服务保障的同时，积极引导新就业群体参与社区治理，通过组织“安全随手拍”、便民服务等活动，既拓展新就业群体参与基层治理的渠道，也及时收集服务需求，持续优化服务内容。

今年以来，宿豫区深入贯彻落实关于加强新就业群体党建工作的重要指示批示精神，立足新就业群体实际需求，通过整合街道便民服务大厅、社区党群服务中心、商圈楼宇等优质资源，按照“科学选址、功能完善、服务贴心”的原则，在辖区范围内高标准建设49个新就业群体服务站点，日均服务外卖骑手、网约车司机等群体超500人次。各站点采用“5+X”服务模式，在确保生活服务、学习交流、政策咨询、权益维护、困难帮扶等五大基础功能的基础上，因地制宜拓展特色服务项目。站内空调、饮水机、充电设备、应急药箱等基础设施配备率达100%，站点还创新提供免费Wi-Fi、书籍报刊、政策咨询等增值服务，切实满足快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体的多元化需求。

“我们努力让站点一年四季都有温度、有内容。”陆集街道党工委书记戚磊表示，“街道各服务站点夏季全天提供防暑物资，冬季铺设暖风机和姜茶供应点，春秋组织健康义诊、技能培训。其中最受好评的‘四点半课堂’‘爱心暑托班’已累计服务新就业群体子女800余人次。”

这一份份朴实的喜悦，正是宿豫区深化新就业群体服务工作的生动注脚。宿豫区委组织部针对快递员、外卖骑手等群体“吃饭难、喝水难、休憩难、子女照看难”等痛点，依托乡镇（街道）便民服务中心共打造10个镇级新就业群体服务站，充分发挥政务服务功能，侧重提供政策咨询、权益维护等专业服务；依托社区党群服务中心打造39个新就业群体服务点，侧重饮水休息、餐食加热等生活服务，设置留言簿、意见箱等，采集意见建议和问题诉求，帮助解决新就业群体的实际困难。

“新就业群体基层服务站点不仅是休息站，更是连心站。”宿豫区委组织部分管负责同志表示，“我们通过构建‘服务—激励—反哺’的良性循环机制，既增强了新就业群体的城市归属感，又为基层治理注入了新活力。”

下一步，宿豫区将持续完善新就业群体基层服务站点的服务体系，优化服务功能，提升服务质量，推动新就业群体从“服务对象”转变为“治理力量”，为城市基层治理注入新动能。 王玥 李艳