武进：“一镇一品”结硕果 特色产业“齐发力”

常州市武进区以刀刃向内的改革勇气，持续优化营商环境，激发市场活力，为高质量发展注入强劲动能。通过打造“一镇一品”、推行“体验官”制度、再造服务流程等创新举措，区域营商环境显著提升，发展活力竞相迸发。

“体验官”上岗，推动全民共建。营商环境优劣，经营主体感受最深。武进区创新设立“营商环境体验官”制度，公开选聘14位来自制造、农业、服务等领域的专业人士。他们化身“用户”，深入政务大厅、项目一线、产业基地，沉浸式体验涉企审批、监管、服务全流程，参与政策制定、流程优化、明察暗访，精准收集反馈问题线索。武进区数据局负责人表示，此举旨在变“政府端菜”为“企业点菜”，构建全民共建共享的营商环境新格局。法律界体验官特别关注武进强化法治保障的举措，如试点商（协）会“法治副会长”、律师志愿团入企解难题等，期待共塑一流法治化营商环境。

“一镇一品”开花，精准服务显效。针对区域发展不均衡、企业需求多元化，武进区力推“一镇一品”建设，鼓励各镇街立足产业特色精准发力。

雪堰镇借力快递进村、电商直播，打通农产品上行通道；湖塘镇建立线上模板服务群，填补电子政务盲区；西太湖精雕细琢“十件实事”，提升区域软实力；湟里镇践行“在湟里 好办理”，优化办事体验。礼嘉镇打造“惠企N嘉”品牌，畅通政企沟通。

此外，配套建立“镇街吹哨、部门报到”机制，镇街遇难题“吹哨”，职能部门限时“报到”协同解决。精准服务产生“乘数效应”：特色产业带动本地就业创业，优质环境吸引项目集聚，形成“产业兴—环境优—项目聚”的良性循环。今年1—7月，全区经营主体、企业、个体工商户新增数均列全市首位。

服务再提速，靠前解题增效。政务服务加速从“坐等审批”向“靠前解题”转型：

“用地清单制”升级。江苏金士博公司成为“用地清单制”2.0首家受益企业，实现项目建设全周期闭环管理，该模式已入选工信部2024年服务企业典型案例。

集成“涉企一件事”。整合审批、金融、人才等资源，为科创企业提供“一站式”服务。

赋能“人工智能+”。试运行智能客服等应用，提升服务智能化水平。

改革永续，动能澎湃，从“一件事一次办”到“首违免罚”，武进持续深化改革，营商环境大幅提升，民营企业满意度连年位居全省前列。锚定“全国一流、省内领先”目标，武进正以更大力度优化服务、强化法治，全力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为区域乃至全省高质量发展贡献“武进力量”。这片营商“沃土”，正催绽愈加绚烂的经济“繁花”。 宋祎凡