“企航家”精准护航梁溪企业全周期成长

□ 本报记者 房雅雯

通讯员 陆蔚怡

自助申报机高效运转，企业办事员刷脸入场，招商专员忙着推介，年轻创业者在“生态共创板”前拼贴产业链图谱……近日，由无锡梁溪产发集团打造的“企航家”一站式服务中心正式投入运营。

中心以“产业生态领航者”为定位，创新推出“15分钟响应+24小时在线”企业服务机制，通过全链条、全周期、全方位的精准服务助力区内企业成长。依托智慧服务系统，中心重塑办事体验：24小时自助服务机对接区政务服务事项库，自动生成材料清单，实现9类高频证照“免提交”；运用AI技术智能填充80%以上表单信息，专职审核员用“红黄绿”三色标注复核，还有专业帮代办队伍提供全流程闭环服务；中心现场可协助完成企业开办、准营等帮办代办业务，同时支持无锡一网通办平台梁溪区业务办理及无锡市高效办成一件事、锡企服务平台业务跳转。

在服务模式上，“企航家”首创双链融合新范式，构建“产业发展服务链”与“空间运营服务链”并行融合模式。其中，产业发展服务链覆盖企业从初创孵化、成长加速到成熟壮大全生命周期需求；空间运营服务链，是指企业主步行15分钟内可抵达中心，按需“拼配”服务岛、开放式工位等服务组合。依托梁溪产发集团“金融+产业”“基金+项目”“园区+服务”独特优势，“企航家”围绕企业发展四大核心需求，首期推出了“人力资源服务包”“科技金融服务包”等4款服务产品包，未来将通过打造职业技能与管理能力赋能培训体系、举办银企对接会与投融资路演等活动，促进园区产业、资本、技术、人才深度融合。