金坛尧塘街道：配强网格力量 激活基层治理新动能

近年来，常州市金坛区尧塘街道坚持以“民情掌握在网格、服务开展在网格、问题处理在网格、矛盾化解在网格”为核心目标，持续推动治理重心下移，激活多元主体参与网格治理的内生动力，实现治理效能的显著提升。

聚焦夯基固本，构建网格架构“筋骨”。完善机制“强支撑”。尧塘街道始终把“基层治理”作为党政首要任务，深入分析各阶段问题和需求，编制《网格工作手册》《常见诉求100问答》《提升网格治理效能工作方案》等指导文件，不断完善社会治理的组织、制度、功能、评价及保障体系。部门下沉“实放权”。街道结合区域实际，自下而上重新划分管理网格276个，促进专业力量下沉。同时，延伸“好邻居茶社”“龙城红色驿站”“党员微家”等网格阵地引导村民自治，形成“网格吹哨、部门报到、群众参与”的良好氛围。数据反哺“智赋能”。搭建网格数据库，结合网格走访摸排、部门数据导入、大数据反哺等方式动态更新“一标多实”数据，推动数据互联互通、共享共用，为基层治理提供智能支持。

聚焦一网统管，构建条块联动“脉络”。“主动脉”高效运转。尧塘街道坚持“一网统管”方向，融入市、区、街镇三级联动，村（社区）、网格五级响应的治理体系，整合数据资源和系统平台，形成高效处置闭环。今年以来，共受理各类事项2179件，办结率达99.3%。“毛细管”上下畅通。充分发挥指挥中心承上启下作用，构建“平战结合、权责统一、联动响应、灵活高效”的扁平化指挥体系，实行网格长承办制、部门首接责任制等举措，推动跨部门、跨区域协作，为网格治理提供坚实保障。“血细胞”各司其职。发挥网格员“人熟、地熟”优势，常态化开展走访，建立55个居民联络群，直接化解居民诉求。健全信息上报机制，将上级交办、12345热线、警情联动、网格上报、矛调信访等多渠道信息纳入“一站式”平台，全面提升风险预测预警能力。

聚焦责任落实，构建治理力量“血肉”。要素赋能“强队伍”。街道注重网格员队伍建设，从号召力、执行力、服务力三个维度选优配强，纳入“选育管用督”全链条管理，积极推广“轮值书记”“网格论坛”等经验做法，鼓励网格员建言献策。截至目前，已组织开展“青禾讲堂”“网格轮训”等各类活动30余场次，收集采纳有效建议65条。职责清单“明实绩”。细化网格员工作职责清单，严格把控网格准入事项，明确“责任清单”“标准清单”“制度清单”“考核清单”，实施量化打分，对网格上好的做法进行激励加分，落实“多劳多得，优绩优酬”，有效破解“干与不干、干多干少、干好干坏一个样”的难题，激发内部管理活力。 张丽