□ 秦建茹 杨婷
“楼道清爽了，隐患消除了，零花钱也有了，一举三得！”7月26日上午，姑苏区吴门桥街道大龙社区大龙新村公园内的可回收物回收点，居民王佩芬把原本堆放在楼道的废旧纸箱搬上回收车，等待工作人员清点结算。“离家蛮近的，方便！”“对咯，价格也公道。” 王佩芬身后，拿着纸箱、塑料瓶等各式物品的居民有序排着队，你一言我一语讨论起来。
近段时间，吴门桥街道结合姑苏区“大扫除”“大走访”行动，在全域范围内开展“安·净”家园推广行动，把“安全宣传进社区”和“洁净家园日”两大主题行动相融相促，并以资源回收为突破口，激发全民参与的积极性，形成街道牵头、社区推动、企业协同、居民参与的工作机制，以小见大、聚沙成塔，建设舒适便利的宜居社区、绿色低碳的美丽社区、安全可靠的韧性社区、崇德向善的文明社区。
干净了，也安全了
“电动车严禁进楼道，飞线充电隐患大……”抓住回收点这波人流量，吴门桥街道综合行政执法大队的工作人员忙活起来，一边发放《家庭防火指南》《消防安全进家庭》等手册，一边为居民讲解答疑。
“安全、干净看上去是两件事，实际上大有关联。”吴门桥街道综合行政执法大队大队长王奕解释，比如在小区里，有居民习惯把废旧物品堆放在楼道里，不仅不干净，还有安全隐患——里面有不少是易燃物，堆多了还会堵塞逃生通道。“通过开展‘安·净’行动，集中清理楼道积存废旧物品，畅通生命通道，也提升了人居环境。”
具体实施过程中，这一行动打破以往安全、卫生工作条线“守土有责”状态，转而通过优化重组把人力用到更需要的地方。
吴门桥街道是姑苏区“南大门”，辖区面积12.68平方公里，29个社区生活着22万人口，社区治理负担重、压力大。吴门桥街道开展“安·净”家园推广行动时，结合全区“大扫除”“大走访”行动要求，整合10个网格片阵地资源，每周末选取街道东、西片区各一个社区，周中灵活补充，常态化开展活动。
一面普及安全知识、提升安全能力，聚焦电动车违规停放、消防通道堵塞、燃气隐患等问题，邀请消防、综合执法等工作人员设置居民答疑点，强化“人人讲安全、个个会应急”的社区氛围。一面整合多方力量，引导居民清理楼道及公共区域杂物，实现“减存量、遏增量、优环境”目标。
“要我清”变“我要清”
自今年7月启动以来，吴门桥街道已开展三轮“安·净”家园活动，覆盖湄长社区、新郭社区等多个社区。其中，居民们成群结伴送可回收物的场景成为街道一道特别景致。
“送了两袋纸箱，换了18元，实在！”在吴门桥街道南环第一社区回收点，居民孟庆森笑容满面，“以前社区也经常提醒楼道里不要堆东西，虽然知道万一掉个烟头可不得了，但年纪大的都节俭，让我们把这些纸板扔掉，不舍得！现在组织好了让我们一起卖掉，不要太好啊！”
吴门桥街道老新村、动迁安置小区较多，“清不掉”的楼道杂物是社区治理的顽疾，有居民因想“攒着卖个好价”而囤积，有居民因“不知往哪送”而搁置，独居老人更面临杂物搬运困境……吴门桥街道变堵为疏，在“安·净”家园活动中联合苏州城投再生资源发展有限公司，一起搭建“再生资源回收+环境共治”平台。由共建方配备标准化回收车和电子秤，对塑料瓶、旧衣物等7大类可回收物精细分类，设置高出市场10%左右的回收价。此外，针对行动不便群体还提供预约上门回收服务，相关物业公司也积极加入，提供香皂、毛巾等实用品奖励。
“居民参与热情很高，变‘要我清’为‘我要清’。”吴门桥街道南环第一社区党委书记李春霞介绍，社区有21个“家园群”，有活动前社区会在群里提前通知，把回收范围、价格等明码标价告诉居民，重点人群还会点对点通知。“价优、秤准。”苏州城投再生资源发展有限公司“安·净”行动项目负责人汪舒翔说，公司严格按照标准回收，杜绝缺斤短两，让居民们放心。一个多月来，行动已累计回收可回收物超1.4吨。
从“突击”到“长效”
近日召开的中央城市工作会议为当前和今后的城市建设工作指明方向，因地制宜、分类指导，建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市。具象到古城的一个街道，更加注重居住人的体验感，注重激发居住人的能动性，是其关键方向之一。而吴门桥街道“安·净”家园推广行动的宝贵之处就在于此。
“让居民感受到，我们和他们的目标是一致的。”吴门桥街道大龙社区党委书记姚淑怡有切身感受，社区网格员、物业保安及楼栋长保持着“打更”的习惯，定期排查安全隐患、卫生死角等，与居民互通相关信息，获得理解后加以柔性引导，“习惯了干净的楼道，再看到脏乱的就不习惯了”。
“安·净”行动在吴门桥街道刮起了一阵风。街道上下达成共识，趁着这波好势头，动态优化活动频次、拓展覆盖范围，让行动走向常态化、精细化，带动更多人参与进来。各社区纷纷结合各自资源禀赋，调动多方力量消除安全隐患、提升人居环境，拓展“安·净”行动内涵和外延。
四季晶华社区动员居民共同组建了一支20多人的“清洁突击队”，一起清运垃圾，广泛动员身边人加入。何家塔社区联合物业、网格员、环卫等在解放新村开展车库杂物专项清理行动。“居民的安全意识、环保意识，有了触手可及的‘落脚处’。”李春霞认为，“安·净”行动一个宝贵之处在于让“大扫除”行动常态化落地，给居民提供了他们喜闻乐见的参与方式，在这种氛围之下再去做宣传引导效果往往事半功倍，其社区一位独居老人长期在楼道囤积废品，如今老人主动清理了堆积物，还成了社区活动的“常客”。