编者按 习近平总书记在中央城市工作会议上强调，城市不仅要有高度，更要有温度。当前，苏州正深入贯彻落实习近平总书记关于社会工作的重要论述和重要指示精神，坚持共建共治共享的理念，大力动员和组织多元主体共同参与社会事务治理，努力让新就业群体感到温暖和舒畅，从而爱上苏州、融入苏州。今天起，苏州市委社会工作部联合新华日报社苏州分社，共同推出“社会工作在一线 城市友好看苏州”全媒体报道栏目，致敬在平凡岗位上创造不凡价值的城市建设者、守护者与奔跑者，聚焦基层一线“城市友好”的故事，敬请关注。
□ 柳玉琳
大暑撞初伏，双热齐至。中午12点过后，气温飙升至33摄氏度，苏州工业园区斜塘街道文荟苑社区“荟”食堂内，迎来新一波用餐高峰，一群快递员、外卖员正陆续赶来。
“嚯，凉快！”刚推门而入，快递小哥王军熟练地走到餐台，拿起一片西瓜啃了两口，托着餐盘开始自选午餐。一条鱼、几大块红烧肉、一些小炒黄牛肉和时令蔬菜……从丰富的菜品前走过，王军的餐盘已经满满当当。
“17块。”称重完，店员默契地给“小哥”打了88折。“大多是熟面孔，很容易判断。”文荟苑社区食堂店长、厨师朱奕阳介绍，“小哥”们忙完送餐，基本集中在中午12点半到1点半之间来用餐。为了让大家吃得更好，除了免费的应季水果，食堂每顿会提供14到16道菜品，每天还会推出2道新品，供大家换换口味。
“总体比外面实惠！今天的小炒黄牛肉味道不错，食堂冷气也很足。”王军笑道，虽然不是这里的住户，但他工作所在的快递站点就在社区食堂附近。每天早上6点到达站点、8点开始进小区配送，一般上午就可以送完100多单。快速吃完午饭，王军坐到食堂大厅旁的休息区开始了短暂的午休。
“心安之地，来即是家”，指着食堂墙上的标语，斜塘街道文荟苑社区党总支书记李宁宁语气温柔，我们希望“小哥”们能够感受这份心意。她介绍，经过社区的仔细摸排，文荟苑社区管理4个小区，总人口约11600人，流动人口将近9000人，快递、外卖需求大，社区外围就有130多名新就业群体人士，其中有43名居住在社区内。
怎么解决大家的吃饭问题？去年年底，社区打造了嵌入式“家门口的海棠花”幸福邻里党群服务阵地，建设了街道首家社区食堂，开业即面向新就业群体推出菜品88折的优惠。
“大家都亲切地称这里为‘小哥食堂’。”李宁宁介绍，食堂引入第三方企业运营，折扣优惠的成本由社区和苏州拿博兔餐饮管理有限公司共同分担，最近拿博兔还搞了几场“苏超”夜宵活动，不少附近的“小哥”都来了。
“老激动了，进了球，大家一起站起来鼓掌。”和4名快递员同事围坐一桌的李小文，吸溜着面条，咧着嘴开心地分享着上周在这里免费吃夜宵、看“苏超”的趣事。家住文荟苑社区三区的他，不仅中饭晚饭在“小哥食堂”“包圆”了，还经常参加社区组织的各种活动。李小文说，干快递这行很辛苦，但他不怕吃苦，他也感受到他们这个群体正在被看见、被关注。“上上周吧，我们很多快递小哥都收到了社区的清凉礼包，大家都被惦记着。”李小文笑道，他们这个群体最希望收获的是大家的理解，“有问题，直接打我们‘小哥’电话！”
中午1点半，“小哥”们陆续用餐结束。当记者要离开时，朱奕阳指着食堂大厅旁聚集的孩子，神秘地向记者透露，下午两点这里还有一场制作提拉米苏的活动，社区特别邀请了五星级酒店的西点师傅，和食堂工作人员一起教孩子们制作提拉米苏，其中不少是新就业群体的孩子。
等时间一到，十七八个孩子早已围着桌子坐好。上三年级的小男孩靖茗铄照着师傅的教学，把拇指饼干沾湿，一点点掰开放在面前的塑料杯里，耐心地等待着师傅给饼干挤上调好的奶油。“自己做着玩很有意思。”靖茗铄咯咯笑道，他的爸爸做快递工作，平时很忙，自己和姐姐经常在食堂吃午饭、在社区大厅玩，社区暑期活动很多，他爸妈也会帮他们报名参加。
下午3点左右，室外温度已经达到35摄氏度。透过窗户，不时有外卖员、快递员骑车路过。活动室内，孩子们高兴地举着自己制作的提拉米苏、扮着鬼脸，一起拍下今天的大合影。