扬州市邗江区：“心服务”编织银龄幸福圈

上午10点，扬州市邗江区蒋王社区的赵松柳老人照常来到社区党群服务中心：“读书看报，享受理疗，样样舒心。”蒋王社区由8个安置小区构成，常住人口1.4万余人，其中老人近3800名。照料高龄独居老人、满足其精神需求成为社区服务的重点。

今年以来，邗江区组织开展“心服务·邗我办·我来办”行动，全面推行“一线面对面 服务零距离”工作机制，创设“网格吹哨点”“书记有约·议事日”等载体，聚焦“群众提、集体议、公开决”核心环节，推动全区上下形成“为民实事”清单、“民生要事”清单及“惠民好事”清单，形成“问题收集、分级研判、多方会商、成效晾晒”的工作闭环，切实解决基层治理中的疑难问题、群众的急难愁盼。在区级行动引领下，蒋王社区以“心服务”为核心理念，深度整合党建资源，将“颐养社区”锻造成社区治理的“稳定器”、邻里守望的“暖心人”。

社区撑起全天候“健康守护伞”。在日间照料中心，社区专门配备了理疗设备与图书馆。紧邻的健身广场上，“每日一操”已成“银发族”雷打不动的健康契约。依托“党群服务集市”，社区党组织积极链接社会资源，邀请专业医护定期坐诊，为老人提供健康服务。而对失能老人，社区卫生服务中心医护则携带“养生套餐”服务上门，让用药指导、康复训练融入日常关怀，把健康课堂融入晨练队伍，让社区真正实现“老有所养、老有所医”。

“红色服务矩阵”稳稳托起幸福晚霞。老党员赵松才领衔的“劝之和调解队”经常巧解邻里心结，将“有事好商量”锻造成社区治理的闪亮金名片，为邻里和睦架起连心桥。尊老敬老的深情，更在创新实践中汩汩流淌，社区不仅为八旬、九旬寿星定制生日蛋糕传递祝福，还为百岁老人精心筹备传统扬剧演出，乡音缭绕中情意流淌，让文化传承焕发新生。

银龄舞台绽放新光彩，“我来办”精神织就邻里守望关爱网。在活动室内，老艺人在“非遗课堂”相授剪纸、结艺绝技。黄久香开设的“蒋王书场”用乡音讲述家园变迁，场场爆满，成为年轻一代触摸社区历史的窗口。同时，“幸福来敲门”行动持续升级，网格员、外卖员化身“流动哨”，实时响应独居老人需求，排查隐患；对90岁以上高龄群体，社区推出每日免费鲜奶配送及家庭医生签约服务，织密专属关爱网。

“蒋王社区以‘心服务’为起点，以‘邗我办’扛起担当，以‘我来办’激发活力，稳稳托起长者‘老有所养、老有所医’的幸福基石，更在‘老有所学、老有所为、老有所乐’的实践中，实现银龄智慧与社区发展的和谐共振。”蒋王社区相关负责人表示，社区将着眼满足日益增长的老年居民服务要求，全面提升老人的获得感、幸福感、安全感，让“朝夕美好”成为社区最动人的底色。

邗组宣 王超