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2026-04-19
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当前报纸名称:新华日报

打开一扇门,成为一家人

日期:06-26
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版面:第5版:深读       上一篇    下一篇

6月10日中午11时许,拎着刚从张家港市第二集贸市场买的菜,杨舍镇悦盛花苑二期居民蔡聆鸿,来到悦盛花苑一期居家养老服务中心,刷卡领取提前订好的午餐。当天提供蒸肉糕、鸡腿菇炒鸡蛋、炒青菜三个菜和一份米饭,蔡聆鸿付了6元。

一手拎菜,一手拎饭,出了居家养老服务中心往右走,没两步,再穿过一扇小门,蔡聆鸿就回到了二期。若在几年前,这扇分隔两个小区的小门不开时,她就要先从一期东南门出去,再走二期南门回家,多走十来分钟“冤枉路”。

关 门

这扇小门,其实是两个小区的公共门。

从北朝南看,门的北侧,是悦盛花苑一期,为安置房小区,建于2003年,当时没有物业,也没有围墙。2004年起,该小区由悦盛社区负责管理。

门的南侧,是悦盛花苑二期,为商品房小区,2005年左右交付,当时由城西街道金城社区管理。到了2019年,才划入悦盛社区管理范畴。

两个小区为啥只有“一门之隔”?原因在于,开发商是同一家,而且那个时代,房屋建设标准,远没有现在高。

小区离得近,本没什么。但是,二期的建设,却给一期居民添了烦恼。一方面,往东北方向去的路被挡了,出行要绕,不方便!另一方面,开发商为了维护商品房业主权益,要建围墙和大门。有一期居民问道:两个小区,用的都是村里的地,都叫“悦盛”,怎么还一分为二?

鉴于种种原因,二期施工前后,一期居民没少跟开发商发生争吵。换位思考之下,2004年,开发商在一期补建了会所,也就是如今居家养老服务中心所在的“邻里港湾·悦家”。会所虽然横跨两个小区,但开门方向,却是一期。也就是说,一期业主,有绝对的主导权。

到了2007年,商品房业主陆续搬进来,二期物业便在两个小区交界处建起一扇铁门,钥匙由物业掌管,必要时才打开。由此,这扇大门也彻底阻隔了两边居民的进出。

当时,二期南门正对公交站台,一期居民出行,要绕半个小区。而一期东南门、北门靠近菜场、医院等公共配套,办事方便,二期居民出行,同样要绕。

“门一关,无论住一期还是二期,大家的生活都或多或少受到影响。”沈东住在二期,如果去附近超市买东西,怎么都得半小时以上。一期就有水面店、杂货铺,来回一趟,可能只要五分钟。他也曾见过不少居民扯动门上的锁链,从闪出的缝隙中侧身挤过。手脚利索的,就干脆翻过去。

如果打开大门呢?二期业主也不同意。

“他们觉得我们习惯差,影响他们。”陆耀宗是陈东庄村村民,2003年4月搬到一期,转眼已经住了22年。“刚搬来那会儿,年轻人去外面买了房,身边剩下的,老的老、小的小。”当时的情景,陆耀宗历历在目。特别是一楼车库,有的出租了,有的摆摊做买卖,环境也是乱糟糟的。

的确,农民变居民,身份换了,原来的农村生活习惯却一时改不了。并且,一期居民心里也憋着一股劲:你们不让开,那也别想从我们这边过。

就这样,既然达不成共识,大门一关,就关了十年。

开 门

直到2017年,一期用上了二期物业。在物业工作人员的调和下,为了方便,两边居民各退一步,同意在大门一侧开设小门,也就是蔡聆鸿从居家养老服务中心“抄近道”回家走的门。

之后,小门虽然有了,但开不开、什么时候开,依然没有达成一致,仍是上锁状态。

到了2019年,区划调整后,悦盛花苑二期也划给悦盛社区管理。在法律上,两个“孩子”有了同一个“妈”。怎么管理好,就考验社区智慧了。

安置房小区居民素质良莠不齐,那就改!怎么改?不能光靠社区工作人员劝。社区找到颇有威望的老干部、老党员、老教师当帮手。

老教师潘炳高住在19幢,周边楼栋都是本村人,他的话,大家愿意听。就这样,潘炳高逐个楼道去跑,挨家挨户去劝,晓之以理,动之以情,号召大家管好“门前屋后”,管好自己的行为,这一招,果真有效。

有了帮手,社区也没闲着。2019年起,社区对原本功能单一、风格老旧的会所进行改造,慢慢形成了悦心茶舍、悦邻暖吧、悦慧书院、悦享秀场、悦彩家园等5大平台。比如悦享秀场,可以用作舞蹈房、瑜伽室、影音室,用来听戏、看表演等。社区的“和悦”舞蹈队,20名成员每周都在这里排练。社区也给会所起了新名字——“邻里港湾·悦家”,并把文体活动放在阵地。渐渐地,因参加活动,两边居民时常碰面,也就熟络起来。

变化看得见,付出看得到。到了2021年3月,两边居民不再有意见,小门正式打开。物理隔阂,终于消失。

共 享

现在走一走两个小区,目之所及,有两边居民一起在“邻里港湾·悦家”参加活动。“悦读24节气”是社区推出的一项特色课程,借助阅读、手作、参观、实验等多种亲子活动,让青少年了解农耕文化。这堂课,也是最受两边居民欢迎的课程。

还有一群“蓝马甲”活跃在楼道和阵地。小区环境和居民素质改善后,社区发起区域共治“合伙人”行动,招募各种志愿服务队伍。来参加的,有法律顾问、小区物业、热心居民等。目前,177名志愿者中,一期30人、二期20人。

除了队伍共用,还有资源的共享。一期老人多,车位使用率低。二期年轻家庭多,有车位需求。社区率先在张家港启动动迁安置小区停车收费试点,实行一期、二期差异化定价、统一标准管理。此举每年可产生10万元公共收益,社区把收益的70%用于小区日常维护、绿化提升、配套更新等。

建设至今,悦盛花苑一期已经20多年房龄,但看起来远比想象中干净舒适,甚至有着二期没有的烟火气。2015年起,陈秋蓉和儿子一家四口住在二期26栋5楼。孙子孙女大了,再加上年事已高,爬楼梯吃力,2022年,老两口索性在一期买了一楼,住了进去。陈秋蓉平时接送孙子孙女上下学,空了就上老年大学、做做志愿者,生活得有滋有味。

如今,除了常态化做好各项治理工作,看到一期居民有热情,悦盛社区计划在一期成立业委会,发挥能人效用,更好地搞自治。“明年,一期物管会成员任期届满,换届前,我们想请二期业委会成员分享经验,指导一期把自治组织建起来。”悦盛社区党总支书记黄燕说。

打开一扇门,成为一家人。悦盛社区曾被认定为2016年度“市级软弱涣散党组织”,是重点整改的负面典型。面对“安商混居”产生的矛盾,悦盛社区从问题源头出发,从居民需要出发,不搞花架子,踏踏实实做好群众工作,认认真真回应群众关切,一步一个脚印,干出了好样子。

2020年,社区摘掉帽子,之后又收获“党建引领物业管理服务工作省级示范点”“苏州市城市管理示范社区”等荣誉,从“负面典型”变成了“省级先进”。

徐瑞雅 杨丽媛