穿起治理“千千结” 织就小区“幸福花”

随着城市化进程加速,住宅小区作为居民生活基本单元，面临治理适配性不足、基层专业力量薄弱、多元协同机制缺位等难题。泰兴市用好党建引领“绣花针”，以解决问题和服务居民为导向，聚焦“强基础、建机制、促协同”，创新构建“全周期治理”解决方案，推动小区治理从“碎片化”向“系统化”跃升。

精准把脉：多维调研摸清小区治理难题痛点

基层治理，贵在精细，重在精准。泰兴市委社会工作部会同市住建局通过“线上问卷+线下座谈”双轨调研和“上门行动”，累计收集小区业委会、物业企业和社区工作者、居民等多方意见1582条，涉及环境卫生、安全管理、停车秩序、公共收益监管等。联合市住建、司法、市场监管、律师协会等10家单位及街道、社区代表开展10场专题研讨，盯住公共空间堆物、电动自行车停放充电等14类典型问题，形成“问题界定—政策依据—处置流程—主体”全周期治理框架，为精准破题奠定基础。

靶向施策：打造“全周期治理指引”标准化工具箱

紧扣省市党建引领基层治理相关要求，结合本地实际，泰兴市委社会工作部出台《住宅小区治理常见问题指引汇编》。以“全周期指引”为设计理念，对每类问题明确政策依据、细化处置步骤、压实部门责任。如针对电动自行车飞线充电问题，清晰界定社区党组织统筹协调、物业企业日常巡查、消防部门执法督导等责任链条，形成“发现问题—交办—督办—反馈”工作机制，为基层提供可复制、可操作的治理模板，让居民切身感受到“组织就在身边、党旗就在眼前”。

协同攻坚：构建更高水平“三治融合”治理共同体

为破解多元主体协同难题，泰兴市打出“制度+能力”组合拳：编印《小区业主委员会（物业管理委员会）规范化建设指导手册》，针对业委会组建难、履职不规范等问题，提供选举流程、议事规则、监督机制等全流程指导；常态化落实社区党组织、业委会、物业服务企业“定期联席会议”制度，通过问题共商平台，推动资源联享、责任共担，同步启动“小区治理能力筑基行动”，组织街道分管领导、社区“两委”成员、业委会骨干专题培训，提升物业纠纷调解、应急事件处置能力。

“基层治理创新实践，永远在路上。需要切实把党组织的引领力转化为多元协同的行动力，把群众的‘问题清单’变成‘幸福账单’。”泰兴市委社会工作部部长、“两新”工委书记张荣表示，将以《手册》落地为抓手，健全协作机制，统筹各方力量，努力形成住宅小区自治增活力、法治强保障、德治扬新风的治理新格局。 严飞 薛梅萍