邗江区：“家门口”党建引领基层治理图景

“原来小草也会‘喝水’呀！”在扬州市邗江区竹西社区的草药园里，孩子们正握着小水壶给植物浇水。“这是艾草，是一种中药植物……”老师们带领着孩子们逐一观察了薄荷、金银花等十余种中草药，通过视觉、听觉、嗅觉、触觉深入了解中药文化。2025年，竹西社区立足党群服务中心“空间延伸”与“功能重构”深度融合，链接多方社区教育资源，打造从“百草园”到“三味书屋”教学场景，推出“窗外课堂”身心共育系列课程，让孩子们在实景教学中增长知识，开拓眼界。

聚焦未成年群体需求，将社区空间、资源、服务化为助力未成年群体健康向上的“成长阶梯”，这是邗江区深耕“家门口”党建的生动实践。今年以来，邗江区以“让社区熟悉的陌生人变成和谐的一家人”为目标，在安置小区集中地试点推行“家门口”党建。竹西社区从“驿家、议家、益家、e家”四个维度出发，绘就“竹邻‘Yi’家”党建引领基层治理图景。

“我们以党群服务中心作为‘党建驿家’阵地的核心，为居民打造休闲娱乐、咨询交流等30多个功能区，覆盖社区全龄人群。”竹西社区党委书记吉晨表示。社区还邀请“红色合伙人”团队入驻党群服务中心，为居民提供家电维修、健康义诊等33项“家门口”便民服务。

让社区成为“睦邻里”，关心解决居民“家长里短”是必要之举。在社区“玉贵”调解室里，有一支“网格长+邻长+楼长”的“三长”调解队，推出居民“竹邻议家”议事会，让居民来议自己小家的“家事”、来评社区大家的“家事”。目前累计调解各类邻里纠纷超百起，为困难群体提供法律援助50余次。

社区治理得好不好，重点在于以服务凝聚共识，以文化浸润人心。竹西社区推出“竹邻益家”行动，深入挖掘“竹西佳处”文化内涵，聚焦老年群体，携手扬州市诗词协会、书画院，搭建诗词创作工坊、书画院文化空间。聚焦未成年群体，打造小竹笋童言议事会、“窗外课堂”等；聚焦妇女群体，开设妇女成长课程，展现“她”力量的不可限量；聚焦困难群体，打造专、精、优“助人自助，微火成炬”特色项目，增强困难群体归属感。

此外，竹西社区建设“竹西全晓”数字平台，集成全龄友好服务系统，实现养老托幼、政务办理等30项服务“一掌通办”，让社区居民线上享受“竹邻e家”服务，并建立“居民点单—系统接单—社区派单—居民评单”闭环管理机制。一方面将居民骨干、退休党员、企业商户、社会组织等多元主体纳入基层治理共同体中；另一方面线上、线下同频共振，接诉即办，着力解决居民多元化需求与服务供给之间不平衡问题。

邗组宣 周惠慧