□ 本报记者 陈悦勤
近日,苏州高新区狮山商务创新区召开重点企业座谈会,馥昶空间技术有限公司、苏州国芯科技股份有限公司、法奥意威(苏州)机器人系统有限公司等企业代表悉数到场,与职能部门负责人面对面聊诉求、提建议。
好的营商环境就是高质量发展的核心竞争力。眼下,面对复杂的外部环境,狮山商务创新区更是从“细”字着手,推出设立产业园企业服务站点等新办法,目标很明确,就是为了让问题解决再快些、企业发展更顺利些,打造更具吸引力的创新创业首选地。
做好营商服务“加减法”
外部形势越是复杂,越是要练好内功,以自身发展的确定性,对冲外部环境的不确定性。为此,狮山打开思路巧用“加减法”,打造营商环境“升级版”,全力为企业扫除发展路上的障碍。
“加”的是什么?是服务,是对企业的支持力度。每个产业的特点不同、每家企业的情况也不同,狮山围绕“2+3”现代化产业体系,即新一代信息技术、高端装备制造两大主导产业,新能源及绿色低碳、光子及集成电路、医疗器械及大健康三大新兴产业,针对不同产业类型、企业的不同阶段,打造特色化服务体系。
就拿光子及集成电路产业来说,很多企业对检验检测有共性需求,狮山就依托工业和信息化部电子第五研究所华东分所,引入了江苏省集成电路产品质量检验检测中心,提供集成电路产品全产业链、全生命周期的检测、试验、分析、评价“一站式”服务。
“减”则体现在优化全流程政务服务上,减环节、减时间、减跑动、减成本。依托今年全面铺开的“换位跑一次”行动,狮山商务创新区的领导干部,纷纷以办事者的身份“跑一次”体验涉企事项办理,带动了不少服务流程的优化、压缩。
“市场准入—税务登记”无缝对接机制的构建,就是狮山主动作为,为企业减负的一项具体实践。以往,办理营业执照和税务登记等业务时,办事者需要跑多个窗口、多次提交材料。
狮山的这一新机制,将原本较为繁琐的流程简化为“一次引导、一次办结”:办事群众在市场准入窗口办完营业执照后,窗口工作人员“一对一”带领其前往税务登记窗口。同时,内部信息传递系统会提前将企业注册信息推送至税务部门,待办事群众到达,税务窗口工作人员根据接收到的信息,当场就能办理税务登记。
服务整合到“神经末梢”
近日,苏州锐杰微科技集团有限公司的员工们惊喜地发现,门口多了一班定制公交车,直通地铁口、住宿区。
原来,招商网格员在此前的一次走访中发现,该公司大楼距离最近的公交站点及地铁口都比较远,有的员工上班除了要转两趟公交,还得步行20分钟。了解到情况后,狮山与新区公交公司协商沟通,为锐杰微以及附近的龙驰半导体公司定制公交车。
触角往前,才能敏锐感知到企业需求。今年以来,狮山升级为企服务,结合社区及企业分布,将商务区及狮山横塘、枫桥两街道安监、环保、人社、社管、建管、城管、非公、工青妇等相关部门人员力量全部统筹进来,把服务整合到“神经末梢”。今年以来,共计走访企业超8750家次,梳理形成企业诉求278条。
与此同时,狮山商务创新区还把服务阵地往前建一步,在国际人才港、绿色低碳产业园、总部经济产业园、环保产业园、狮山元创公园等点位,打造了产业园企业服务站点,最大限度让企业办事少跑路,打通便民利企“最后一公里”。
“服务站点不仅提供基础政务服务,还与中心企业服务专窗联动,提供定制化服务。”狮山元创公园政务服务驿站相关负责人说,比如针对制造业企业,站点可协助申报技改补贴、智能化改造政策支持;对于科技创新型企业,则提供科技项目申报、知识产权保护等服务;对于有法律援助需求的企业,则会提供法律咨询援助服务。
企业与城市“双向奔赴”
对一座城市来说,营商环境越来越好,对项目的“磁吸力”也自然更强。今年以来,尽管外部形势复杂多元,但仍然有一批大项目、好项目用“脚”投票,成为狮山的城市“合伙人”。
4月17日,施耐德电气新型电力系统创新中心开幕,将依托世界500强企业施耐德电气领先的能源管理和数字化技术,为区内企业量身定制智能制造、数字化转型与节能减碳方案。
3月27日,精控能源在狮山“双喜临门”:一边,总投资5亿元的总部项目启用,引进多条全自动化生产线;另一边,总投资6.8亿元的智慧储能项目开工,将与总部工厂紧密协同,形成智慧储能产品的全工序、全自动、一体化生产体系,预计将于2025年底建成投产,满产后年营收可达50亿元。
3月21日,国芯科技总部大楼启用,国芯科技—安徽拙盾安全气囊技术联合实验室同步揭牌。该实验室将促进芯片技术与安全气囊控制器技术的融合创新,以提高系统的响应速度、准确性和稳定性,打破国外技术垄断。
细数近期落户的这几个项目,除了都是高精尖的科技类项目,还有一个相似点,那就是其中很多都是狮山的“老朋友”。
深耕狮山20多年,国芯科技已经从一家初创企业,成长为汽车电子芯片领域龙头,并于2022年1月登陆科创板。“企业的成长离不开当地的支持与帮助。未来,我们将继续升级已有产品,推动技术智能化,在国际上占有一席之位,用更好的发展回馈地方。”国芯科技董事长郑茳说,国芯科技已牵头成立苏州市自主可控汽车电子芯片创新联合体,联合东南大学、清华苏州汽研院等“抱团式”攻关装车应用。
企业与城市“双向奔赴”,激发了更多发展新活力。今年一季度,狮山商务创新区完成一般公共预算收入34.41亿元、同比增长4.9%,规上工业总产值415.2亿元、同比增长4.12%。