“绣花功夫”精管细治 绘就高品质城景

□ 李 琛

近年来，徐州市铜山区城市管理局践行“人民城市”理念，全面落实“城市管理应该像绣花一样精细”的要求，不断完善城市功能品质，持续提升城市管理实效，奋力打造宜居宜业城市环境，让传统工业强区焕发新魅力。

全要素提升宜居品质，

让城市生活“有颜有序”

树立“百姓城管”理念，服务群众冲在一线，铜山区城管局始终以百姓的需求为出发点，全力解决好市民最关切、最直接、最现实的身边难题。

出实招、办实事，持续优化城乡环境卫生。铜山区城管局建立“环卫+大队+物业”高效联动机制，聚焦商超、医院、集贸市场、学校等重点区域，按照“一路一策”深入推进城区精细化保洁。

继续探索试点村级保洁公司参与市场化保洁，常态化做好全区生活垃圾转运工作，指导各镇街规范建设镇级垃圾中转站，全面推行各镇生活垃圾直运工作。持续探索垃圾分类工作新模式，开展源头分类试点，试行自主分类投放模式，累计完成80处点位“亭改房”升级工作。

用实劲、下苦功，持续强化应急保障能力。铜山区城管局建立健全雨雪冰冻等极端天气应急保障工作预案，强化城区应对极端天气应急保障能力，全力提升城区重大活动、重要节日、重要会议等保障服务能力。

寻突破、求创新，持续提升便民服务质效。铜山区城管局精简各类申报、审批手续，全面推进停车秩序治理，以“增泊位、强管理、促共享”为抓手，推进停车服务费优化调整工作，充分挖掘和利用好党政机关、企事业单位、商业停车资源，有序增加停车泊位供给、错时开放。

全身心办好群众实事，

让民生幸福“可感可及”

铜山区城管局推动城市管理向城市治理深度转变，让人民在城市中生活得更便捷、更舒适。

持续营造整洁亮丽、秩序井然的市容环境。铜山区城管局坚持疏堵结合，提高对店外经营、店外堆放、流动摊点、违规户外广告、违规张贴、乱扯乱挂等“十乱”的管控力度，强力整治主次干道、背街小巷、菜市场周边、学校周边、商业综合体周边等重点场所市容秩序。

持续巩固国家卫生城市、全国文明城市创建成果。铜山区城管局逐步加大对重要节假日营商环境建设力度，设置临时疏导点位6处，常态化便民疏导点2处，摊位500个，引导流动摊贩、灵活就业者、自产自销农产品的居民入区规范经营；适度放开与街区商业业态相符合的街面常态性设摊、街面促销活动。

全力打造美丽宜人、生态宜居的生态环境。铜山区城管局开展扬尘污染防治攻坚行动，加强重点区域微环境管控；提升国省控站点周边扬尘源、污染源治理水平。

探索建立建筑垃圾生产、运输、处置全链条的长效管理机制，铜山区城管局加大执法力度、强化毗邻区联合执法，建成全市区县首家装修垃圾处置消纳场所。

全方位提高行政效能，

让城市管理“有里有面”

铜山区城管局将城市安全运行理念融入城市管理的每一个环节，以实际行动强基固本，守护铜山的万家灯火。

深化城管执法队伍建设。牢固树立执法为民理念，持续深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，铜山区城管局以队伍建设标准化、执法行为规范化、为民服务精准化为重点，着力打造一支业务精、能力强、品行优、素质高的城管队伍。

加大执法保障力度，强化督察考核力度。依托行政权力“一张网”工作和区信用信息双公示平台，全面推行行政执法公示制度；依托执法系统，通过文字、音像记录等方式，落实行政执法全过程记录制度；依托智慧城管等互联网+现场督办的方式，做到有案必立、立案必查、查案必严、结案要快的执法案件办理新模式。

继续推进城市精细化管理，打造更加宜居宜业的城市环境，2025年铜山区城管局将完善城市管理模式，创新优化职能机制，全力打造宜居、韧性、智慧城市。

(作者系徐州市铜山区城市管理局办公室副主任)