本报讯 (秦建茹 宗雅靓) 历经近2年时间,姑苏区双塔街道里河社区里河200幢及莫邪路268号的57户居民家里于近日终于通上了天然气。居民陈阿姨感慨:“以前扛煤气罐上楼腿都打颤,现在一拧阀门就能做饭,社区真是办了件大实事!”
里河200幢与莫邪路268号这两个老小区建于上世纪80年代,是里河社区典型的老旧住宅小区。因历史规划局限,两栋楼燃气管道长期未覆盖,57户居民依赖瓶装液化气,不仅费用高,还存在安全隐患。
“搬煤气罐上下楼太吃力”“独居老人因扛罐摔倒骨折”……面对居民在“海棠先锋微网群”中的诉求,社区和海棠先锋庾人健捕捉迅速回应。这位扎根社区志愿服务15年的老党员带领志愿者团队逐户走访,绘制出“民情地图”:老年住户占比超60%,近半数为独居或空巢老人,燃气改造尤为迫切。
随后,里河社区党委书记胡晨牵头成立专项工作组,并依托姑苏区“根系工程”强化基层治理效能,多次召开专题工作会议。社区党委创新“三级议事”机制,通过“海棠先锋议事会”收集民意,在“红色联席会”上联动住建、燃气、市政等部门共商方案,并召开“居民听证会”公开答疑。尤其是针对部分低楼层居民对施工影响采光、噪声的担忧,社区党委组建入户小分队,通过“唠家常”式沟通化解疑虑,最终实现100%同意率。
在施工过程中,社区整合资源破解施工难题。“两幢老小区房屋建筑密度高,巷道狭窄,外墙管线老化严重。”经过三次现场查看后,燃气公司发现传统施工方式易造成小区结构损伤。于是,社区借力老旧小区改造工程,将燃气管线铺设与外立面修缮、防水层重铺“多改合一”,减少重复搭建脚手架对居民生活的干扰。面对燃气管线需穿越莫邪路主干道、涉及交通疏导和地下管线避让的难题,社区联合交警、市政部门将路面施工压缩至周末两天,同步组建“安全瞭望哨”,海棠先锋志愿者每日巡查保障安全。
针对老年住户居多的特点,社区党委还邀请燃气公司开设“流动安全课堂”,入户演示智能燃气表使用,为独居老人安装“一键报警”装置,并组建“银龄互助小组”开展结对帮扶。项目联络人庾人健更化身“工程监理”,从在燃气公司办理申请手续到管线施工,乃至陪同居民购买灶具全程跟进,两年间他记满三本台账:施工进度、问题清单、居民反馈,被居民称为“全天候管家”。
一条燃气管道的贯通,里河社区党委与海棠先锋用行动诠释了“民有所呼、我有所应”的初心。在姑苏区深化“根系工程”的背景下,这种以党建为纽带、以先锋为桥梁、以共治为路径的基层治理模式,正让更多“民生愿景”变为“幸福实景”。