兴化：创新考核模式 提升物业服务质量

近日，兴化市住建局联合市监局、消防救援大队、属地街道、社区及物业服务协会，对全市42个住宅小区开展了第一季度物业服务水平季度测评。

“此次测评以‘纪委监督、部门履职、企业作为’为核心，通过创新考核模式，构建起‘横向联动、纵向贯通、闭环管理’的监督体系，有效提升了物业服务质量，保障了居民生活安全。”该市纪委监委相关负责人介绍，他们深度嵌入测评工作全流程，重点监督住建、市监、消防等部门及属地街道的履职情况，严查敷衍推责、徇私舞弊等行为。

本次测评严格遵循《2025年住宅小区季度测评实施方案》，设置了覆盖9大类、33项细化指标的评分标准，测评结果与物业企业信用挂钩。为确保问题整改到位，检查组建立了“动态清零”机制：一是“回头看”复查，确保隐患彻底消除；二是公开“优秀”与“后进”名单，接受社会监督；三是对不合格物业企业启动清退机制。

兴化市住建局将扩大测评覆盖面，年内实现电梯、消防设施等重点领域100%检查；强化对“后进”企业的培训指导，提升从业人员持证率和服务能力；联合公安、城管等部门整治违规收费、侵占公共资产等乱象；将群众满意度纳入测评权重，构建共建共治共享的物业管理新格局。 卢会俊