□ 本报记者 董 翔
“牛首山景区现在的客流情况如何？”在江宁区城市数字治理中心，向虚拟数字人“AI云务员”提问后只需等候数秒，面前的大屏就跳出答复，并对景区近一周客流量进行图表展示。近日，依托江宁区吉山数据中心的算力资源，该区数治中心完成DeepSeek-R1的本地化部署，在确保政务数据“不出域”的前提下，推动人工智能与城市数字治理深度融合。
“我们‘一网统管’驾驶舱打造了城运专属虚拟数字人，通过语音交互或文字问答，就能实现海量数据的快速查询、图表形式的综合呈现、平台的视频调度、决策建议的秒级生成等，辅助提升治理效能。”江宁区城市数字治理中心负责人告诉记者。
一键找政策、一问出方案、一表做总结，“AI云务员”的聪明之处还在于，为政府决策提供更多动态化、前瞻性支持，将同类工单举一反三、类案推荐并自动输出处置建议、研判趋势变化，构建“数据穿透决策链、AI重构生产力”的城市治理新范式。