姑苏区吴门桥街道暖“新”服务进社区

本报讯 （杨婷 黄浩静） 近日，姑苏区吴门桥街道新城二社区联合叮咚买菜平台，带领10组青少年家庭走进“叮咚买菜前置仓”，亲身体验智能分拣系统的运作过程。

水产打捞、封装、扫码、分拣……当天，10名青少年化身“小小分拣员”“小小配送员”，在工作人员的指导下尝试水产打捞封装及用扫码枪完成订单分拣。“以前只觉得外卖很快，今天体验了感觉果然很高科技！”领到“叮咚买菜小小体验官荣誉证书”的小朋友昊昊兴奋地说。活动中，叮咚买菜的工作人员还带领青少年们参观“叮咚买菜前置仓”的仓储区、分拣区和配送区，详细讲解“前置仓”如何利用大数据预测需求、智能调度商品，实现“最快30分钟送达”服务。

“我们社区探索‘双向服务、双向奔赴’新模式，鼓励辖区新就业群体积极参与社区治理和社区服务，这次活动也是叮咚买菜为社区青少年提供的特色服务。”新城二社区党总支书记石曹鸣表示，社区还定期联合辖区内的叮咚买菜站点开展座谈会，了解工作状态、问题困难和服务需求。

此前，社区通过座谈了解到站点在用工方面存在困难，利用幸福家园微网群发布叮咚买菜站点招聘需求，助力扩大招聘渠道，也推动外卖骑手实现“家门口”就业。同时，社区还结合世茂商圈公共空间打造暖“新”驿站，为新就业群体提供临时休息、手机充电、应急药箱、地图指引、轮胎打气等一站式暖心服务。新就业群体也同样主动融入社区，除了为社区提供助老、助少服务外，还充分发挥自身职业特点和优势，随手上报消防安全、环境整治等问题，目前已发现并上报世茂商圈路面不平整等安全隐患8处。