宝应：“荷管家”管好居民“烦心事”

“国泰华苑小区属于老小区，900户居民只有100个汽车车位，住户无法正常停车、小区非常拥堵，急需解决。”在宝应县安宜镇世纪园社区，一场关于国泰华苑小区900户住户停车难问题的协商议事会召开，社区党委、物业企业、业主委员会、小区居民及施工方代表齐聚一堂，共同探讨解决办法。

近年来，宝应县创新打造“荷管家”物业服务模式强化社区治理，探索通过打造小区“党组织+社区+物业+志愿者队伍+社会资源”的“一核多元”平台，成立“荷管家”服务团队，充分整合各方资源力量，有效打通党组织联系服务群众的“最后一米”。

随着“荷管家”服务品牌建设不断向纵深推进，宝应县已在67个小区推广了“荷管家”服务品牌，通过业主自治和社区代管，实现物业服务全覆盖，物业服务规范化、精细化水平持续提升。国泰华苑小区停车场顺利施工，华运小区开展“除菜园变花园”行动，瑞景苑小区为居民安装充电车棚，莲花嘉苑小区升级消防设施……一系列民生实事不断增强广大居民的满意度、获得感。

除了物业服务，他们还聚焦生活服务，给居民的生活提供便利。安宜镇锦城社区物业服务中心，便民生活铺、儿童托管中心、“荷管家”邻里调解室、儿童剧场样样俱全。“我的子女都在外地上班，有你们像家人一样经常来陪我聊天，还帮我打扫卫生，定期检查身体，我很开心。”新城生态花园小区78岁的空巢老人刘爷爷对楼栋服务管家和社区医务人员激动地表示。

“我们将持续探索通过物业加强党建引领物业管理服务、提升社区治理水平，有效推进物业服务、社区治理有机融合，以‘小物业’守护‘大民生’。”县委组织部相关负责人表示。 丹丹 陈伟