“我只是试着在‘江宁政企通’平台提交了面办需求,没想到街道工作人员第二天就主动上门服务,整个过程简单、高效,最后还送证上门。有了这个平台,办事不用跑,真方便!”江宁区秣陵街道辖区内的美埃(中国)环境科技股份有限公司(以下简称“美埃公司”)高女士惊喜地说道。
为持续优化营商环境,精准满足企业需求,秣陵街道借助“江宁政企通”平台,积极推行“企业点单、平台派单、职能部门接单”的“点单式”政务服务模式,进一步提升企业办事便利度和满意度。
美埃公司是秣陵街道辖区内一家上市企业。因生产经营需要,公司计划申请不定时工作制,涉及9个岗位30名员工。由于经办人高女士对办理流程和申请材料不熟悉,于是抱着试试看的心态在“江宁政企通”平台提交了面办需求,希望相关职能部门工作人员能上门详细指导。
高女士通过“江宁政企通”平台发起面办,“点单”秣陵街道便民服务中心;接到申请后,江宁区全链审批服务专班迅速响应,第一时间致电企业核实相关情况,并在“江宁区政企通”平台“派单”至秣陵街道财政与经济发展办公室(企服中心)。当天,秣陵街道“接单”后,街道便民服务中心立即与申请人联系,及时掌握企业具体需求。第二天,秣陵街道便民服务中心、民生保障办公室(劳动保障)、江宁区全链审批服务专班一同来到位于秣陵街道工业集中区的美埃公司,为企业提供面办服务,针对申请的不定时工作制审批事项,修改申请材料、现场核验一次性完成。并且,面办结束后,秣陵街道从助力企业生产经营角度出发,积极压缩审批时限,将法定审批时限20个工作日压缩至8个工作日,压缩60%以上。
企业吹哨、政府报到。下一步,秣陵街道将持续完善“点单式”政务服务,借助“江宁政企通”平台,从企业视角出发,加强部门协作,开展“便利审批”行动,精准满足企业需求,助力企业轻装前行、蓬勃发展。 周润天