经济是肌体，金融是血脉。金融活，经济活；金融稳，经济稳。成立11周年以来，南京银行南京分行始终践行金融服务实体经济使命担当，倾力做好普惠金融大文章，着力推动区域经济高质量发展。
作为经济发展的“毛细血管”，小微企业也是创造经济活力的“生力军”。截至目前，南京银行南京分行专营专注服务本土小微企业，普惠金融规模超300亿元，连续5年获得南京金融业服务小微企业、支持科创企业竞赛活动有功单位荣誉称号。
金融覆盖展实效，精准助力促发展
南京地区经济发展活跃，产业发展方向清晰，小微客群庞大。南京银行南京分行积极践行责任金融、和谐共赢的企业文化理念，不断延伸普惠金融服务触角，多措并举解决小微企业融资难、融资贵等问题。
深化合作拓展，增强小微业务“覆盖度”。作为省、市级政府普惠金融产品合作银行，南京银行南京分行与国有担保公司开展小微贷、苏农贷、苏科贷业务合作，并成为南京市宁创贷、金陵惠农贷的合作银行。截至2024年底，宁创贷业务规模超300亿元。自2003年起，积极推进“政策性创业小额担保贷款”和“大学生自主创业贷款”等业务的开展，累计发放贷款超14亿元，为近5万人次提供专属金融服务。
结合本土市场特色，全面走访众彩市场、金桥市场、天盛广场、高淳大市场等多个大市场及周边街道，累计触达5000余家商户，按照“一户一方案”的贴心思路，向商户普及金融政策，提供满足商户多样需求的金融服务。南京众彩农副产品批发市场是“中国长三角菜篮子中心”，南京银行南京分行聚焦该市场农业产业链“供、销”场景，采用批量授信、逐户评估风险、“一户一方案”的方式，为商户提供信贷支持，用于日常经营。目前，已提供1.5亿元批量授信额度，并以信用形式发放，累计服务超百户，缓解了商户资金周转压力。
优化产业服务，延伸小微业务“渗透度”。近年来，南京市加快推进“产业强市”建设，大力构建“4266”产业体系，聚焦高新技术和“专精特新”企业。南京银行南京分行持续强化与本土15个高新园区合作，秉持“一园一策”方针和“以客户为中心”理念，开展逾百场园区对接活动，为超千户客户提供定制化综合金融服务，助力南京市产业升级与发展。
多年深耕，南京银行南京分行累计服务小微客户近8万户，信贷客户超万户，其中普惠客群占比超95%，科创客群占比超50%，培育高新技术企业超3000家，“专精特新”企业超千家，合作瞪羚、独角兽企业300余家，走向资本市场超50家。截至2024年底，科技文化业务贷款余额超260亿元，“高企”“科小”金融服务覆盖率在南京市场处于领先地位。
强化渠道建设，提升小微业务“辐射度”。依托大数据与人工智能的强大羽翼，南京银行南京分行全力推动普惠金融迈向数字化经营新征程。一方面，积极投身省、市金融综合服务平台贷款专区，开展业务对接；另一方面，重点聚焦场景金融驱动，探索与第三方业内翘楚拓展供应链金融平台的合作模式。以“深耕客户，拓展平台”为指引，稳步推进系统衔接，“一景一策”为产业链上下游小微企业量身定制金融服务，精准输送金融资源，为实体经济注入蓬勃活力。截至2024年底，南京银行南京分行新增供应链核心企业45家，信贷余额超2亿元。
产品创新添动力，质效提升出实招
产品创新是提升金融服务质效的核心驱动力，南京银行南京分行积极探索多元化创新路径，为客户提供更优质、更精准、更高效的金融服务，满足不同客户群体的多样化需求。
线上服务，提高客户服务“到达率”。南京银行南京分行全面推行迭代出新的“鑫e小微”标准化产品体系，以客户为中心，打造线上对客服务矩阵，实现服务移动便捷，极致化客户体验。一方面通过扫码提升客户触达率，提高标准化产品覆盖度；另一方面通过快捷准入、系统自动审批放款，极大程度简化流程，提高处理效率。截至2024年底，“鑫e小微”投放余额近60亿元。
合作共建，实现客户服务“精准率”。南京银行南京分行积极使用省市级风险分担产品，更好地助力小微企业经济蓬勃发展。截至2024年底，各类分担产品余额超140亿元。充分利用南京市民营企业转贷基金及南京银行的“鑫转贷”等无还本续贷产品，助力有需求企业转贷，缓解企业还款压力。2024年度累计实现转贷融资服务超2000笔，规模近100亿元，民营转贷使用情况持续稳居南京市合作银行榜首。结合南京市不同辖区特点，加强与各级部委办局对接，推出定制化区域产品，如“鑫栖贷”“大模型科创贷”“鑫e江宁”“鼓鑫科贷”“秦e科创”“蟹农贷”等，为所在辖区提供更专业、细致、高效的小微金融服务。加强与税务系统的合作，以“税务+结算”为基础，对数据分析模型进行深度优化，构建客户精准画像，实现标准化贷款评估，为客户提供更适配的金融服务。
优化配置，促进客户服务“转化率”。南京银行南京分行积极开展“鑫实体”系列专项竞赛活动，紧跟企业在智能化改造和数字化转型方面的需求，参与“设备担”政府风险分担产品合作，加大对小微企业中长期贷款支持。同时，深入推进“实体转型1+3”特别行动，不断加大对外贸小微企业扶持，围绕“普惠+汇率避险”“普惠+国际结算”“普惠+资本便利化”三大主题，满足小微企业信贷、内保外债、结算、外汇交易等综合金融需求。
南京牧奇亚生物科技有限公司主营饲料添加剂研发销售，2016年企业正值发展初期，南京银行南京分行创新授信方案，为其提供75万元信保专项额度，帮助企业顺利渡过资金难关。数年后，企业发展为拥有多项产品专利的科技企业，出口市场扩展至多个国家地区，南京银行南京分行对其信贷支持提升至500万元，并涵盖了出口商业发票贴现、出口信用证押汇及知识产权贷等多种金融产品，通过“普惠+国际结算”实现业务联动支持，助力企业拓展海外市场持续成长。
普惠支农强根基，乡村振兴展新貌
南京银行南京分行全面落实政府关于金融服务乡村振兴大局、向重点领域和薄弱环节倾斜配置金融资源的相关要求，选取粮食安全、地方特色产业、数字农业等重点领域进行金融资源匹配，聚焦细分领域赛道，走出了一条差异化、特色化的发展路径。
携手联动，展现“大局意识”。南京银行南京分行积极与政府机构、监管部门等开展合作，主动承接试点乡镇政府推送的重点项目。2021年，与高淳砖墙镇政府及砖墙镇商会签署乡村振兴战略合作协议，牵头申报南京水乡慢城文化旅游发展公司的“城乡农业融合发展试验园项目建设”银团贷款3.3亿元，提供全方位综合金融服务，助力砖墙镇农村基础设施建设、支柱产业水产养殖、农旅结合等多个特色产业提质增效。2024年，向江苏南京国家农业高新技术产业示范区发展集团有限公司投放超3亿元信贷资金，支持农高区及东部创新港的基础设施建设。同时，为进一步落实市委组织部“双结对、双促进”的工作部署，与石湫街道建立了“双结对、双促进”265工作机制，结合金融行业优势，帮助辖内两村发挥当地资源效能。截至2024年底，通过农产品助销直播，帮助石湫街道实现交易成交2100余笔。
立足品牌，彰显“精品意识”。南京银行南京分行通过精准营销和品牌宣传活动，不断扩大对新型农业经营主体的服务范围。以江苏省普惠金融风险补偿基金子产品“苏农贷”为主要抓手，借助白名单客户数据，接入省级“苏农云”平台，依托分行涉农客户实践经验和平台数据，建立标准化审批模型，提升涉农客户服务的广度和速度。截至2024年底，苏农贷业务惠及近60家客户。同时与江苏省粮油商品交易市场达成战略合作，为储备粮、交易粮供应商及交易商创新推出“粮采贷”专项产品，延长了储备粮、交易粮的服务链条。截至2024年底，该产品投放信贷资金超1亿元。
科技赋能，凸显“创新意识”。南京银行南京分行通过金融科技赋能农业现代化建设，探索构建“科技—产业—金融”良性循环机制，全面提升乡村振兴金融服务水平。
“刘姐菜篮子”是江宁地区的农业龙头企业，团队从1991年创业至今33年，仅在南京一地就打造了标准化蔬菜示范基地1处、数字化智慧化农贸市场11个，以及“刘姐菜篮子”农产品互联网线上供应平台。南京银行南京分行一路伴随企业发展壮大，为该企业制定了个性化的全面金融服务方案：通过“苏农贷”业务，为企业发放1000万元信用贷款；为刘姐智慧菜场平台制定优化收单模式方案，提高商户收单效率并提升顾客消费体验，以金融科技手段赋能企业数字化智慧菜场平台，帮助企业提升数字化管理能力。同时，为企业入驻的涉农商户及农业经营主体提供惠农贷款，为农业创业者提供南京市政策性创业贷款，全面服务“产—供—销”供应链体系，不断满足企业多样化的金融服务需求。
十一年坚守，初心未改。在南京入选中央财政支持普惠金融发展示范区这一契机下，南京银行南京分行将继续以高质量发展作为主线，切实践行金融工作的政治性与人民性，立足地方经济，坚持惠企利民，与小微客户携手并肩共同发展，以脚踏实地的实干精神书写好南京银行普惠金融的“鑫”篇章。 詹超 张莉华