前不久,丹阳高新区居民朱阿姨遭遇惊险一幕:当时她在家里熬汤,接到女儿电话后去接孩子,忘了关闭燃气开关,结果出门不久后就接到智慧消防预警来电,告知其家中起火。所幸智慧消防工作人员及时上门处置,起火点被第一时间扑灭。
2020年以来,镇江市创新基层消防治理手段,围绕基层火灾防控“如何防得住、防得起、防得久”,以丹阳市陵口镇为试点,探索构建智慧消防“陵口模式”,并向全市推广。
防得住,在于闭环处置有效。传统的智慧消防在探测到火情后只能向用户发出火情警报通知,并没有后续处置措施。而镇江智慧消防实现了火灾从报警到复核再到处置的完整闭环。智慧消防服务中心实行24小时值守备勤制度,每班至少配备2名值班人员在岗,并提供“初起火灾处置”服务,打造15分钟响应圈。在确认真实火情后,工作人员将第一时间赶赴现场进行处置。同时,智慧消防运营商为服务对象购买了3000万元产品责任险,对因智慧消防终端未能及时报警而造成损失的用户进行兜底赔付。
防得起,在于投入少效果好。1000平方米的厂房安装一套火灾自动报警系统要10万元,而接入智慧消防系统,一个覆盖面积50平方米的探头一年仅需120元,整个厂房一年仅需2400元。低廉的价格,也让很多居民选择智慧消防。今年,丹阳高新区有2200余户居民安装了智慧消防。随着智慧消防用户基数增加,镇江地区智慧消防服务中心每年处置的警情逐年攀升,从2020年的10多起跃升到2024年的185起,目前安装智慧消防的企业、单位,未有一起火情蔓延成灾,受到大家一致肯定。
防得久,在于市场运营有力。镇江智慧消防采取市场化方式运营,由第三方运营单位进行建设运维,运营单位自负盈亏,企业、单位、居民自掏腰包购买消防安全服务,倒逼运营单位通过不断提高服务水平赢得市场认可。经过优胜劣汰,智慧消防运营单位已由最初的23家减少到11家,大部分运营单位可以实现盈利。同时,地方政府和消防部门当好宣传员、教练员、裁判员,发布全国首部镇街级智慧消防地方标准《乡镇(街道)智慧消防服务中心建设规范》,建立“智慧消防”运营单位跟踪考核制度,构建良好的智慧消防生态环境。
经过5年发展,智慧消防已向镇江全市所有镇街复制推广,接入单位由最初的25家增至4.09万家,接入点位增至24.79万个,镇街级智慧消防服务中心增至38个。“我们将立足让火灾‘防得住、防得起、防得久’,不断创新,为基层消防安全治理提供镇江经验。”镇江市消防救援支队长王华说。 庆经纬