近日，建邺区南苑街道爱达花园小区居民通过12345政务服务热线反映，该小区13栋58号102室外面的污水管道一直往外冒水。
爱达社区工作人员接到诉求后，第一时间前往现场查看污水管网情况。现场勘查后发现，居民投诉的污水管确实存在堵塞现象，原因是鸣嘉楼工地地下管网未连接。工作人员随即前往工地联系其负责人说明相关情况，要求其尽快解决此问题。经协调，目前鸣嘉楼工地已向水务集团申请后期工地地下管网施工方案，方案目前正在审批中。社区工作人员向诉求人进行了情况反馈。何佳佳