创新治理，共绘和谐家园“新”图景

随着城市化进程不断加快，社区作为城市的基本单元，其治理水平和服务质量直接关系到居民的生活质量和幸福指数。泰州市姜堰区罗塘街道充分发挥新的社会阶层人士力量，成立西岭社区“同心助力”社会治理工作室，以居民需求为导向，通过健全居民议事会制度、拓宽社区服务领域、深化推进共建共享，不断提升社区治理水平和服务质量，全力营造和谐社区环境。

完善议事机制，提升治理水平。持续健全居民议事会制度，鼓励居民积极参与社区治理。工作室定期召开居民议事会，听民声、解民忧，目前共收集居民意见和建议200余条，推动解决居民关心的热点难点问题177条。今年以来，针对居民反映较多的停车难问题，工作室联合社区积极与上级部门对接，在丽水金都、滨河公寓等小区增设电动车充电棚，对罗塘新村等无法安装充电棚的老旧小区，利用管网改造的契机，在征求居民意见的基础上实施绿改停工程，合理增设汽车停车位20余个。同时，工作室还利用小区物业闲置用房打造“家门口”的社区微服务站，设置先锋服务岗，组织党员、新的社会阶层人士志愿者定期走进服务站，与居民面对面交流，开展协商议事活动。

拓宽服务领域，满足群众需求。工作室在原有便民服务项目的基础上，进一步拓展未成年人课业辅导、老年人文化娱乐等服务，通过开设公益辅导班、举办文艺晚会等形式，极大丰富了居民精神文化生活，满足了不同年龄段居民的需求。今年以来，工作室银发艺术团深入社区先后开展10余场文艺演出，涵盖京剧、淮剧、锡剧等多种传统艺术，在丰富居民文化生活的同时，也吸引了不少群众加入到弘扬传统文化的队伍中来。同时，工作室重点关注孤寡老人、困境青少年、残障人士等特殊群体，结合群众实际需求，定期开展关爱行动和志愿服务，除了日常走访慰问，还联合泰州市姜城水务有限责任公司定期上门为特殊群体提供水质检查、水管维护等服务。到目前，工作室全年共组织志愿服务活动50余次，为社区居民提供了切实帮助和暖心关怀。

深化共建共享，打造服务品牌。工作室全面整合社区资源，积极打造“同心共创 共建共享”服务品牌，通过设置民情民意收集点、公共花园认领点、便民惠民服务点，广泛收集民意并引导居民参与小区环境美化、共建绿化家园。工作室积极引进社区组织，联合辖区共建单位对小区物业闲置房进行改造，旨在打造集文化娱乐、矛盾化解为一体的综合服务中心，为居民提供便民服务，今年以来共推进小区基础设施提升、公共秩序管理、物业服务质量提升等60多项实事落地。通过深化共建共享共治工作机制，助推形成多方联动、共同参与的治理格局，进一步推动社区治理现代化。 王升