本报讯 (常福轩) 对于常熟常福街道的外卖小哥陈清而言,手机不仅仅是用来接单,更是发现、记录、上报问题的工具。“在工作途中拍一拍发现的问题既不耽误工作还可获得积分,一举两得。”陈清说。
前不久,陈清在珠海社区金街取餐途中发现窨井盖破损,存在安全隐患,随即拿出手机对金街破损窨井盖拍照,并将问题的位置和照片等内容上报至社区的“蜂”小侠志愿服务队微信群内。社区在收到信息后,立即联系并督促物业公司对破损的窨井盖进行更换,当日就排除了安全隐患。陈清因为提供安全隐患线索,获得了2个积分。
当分数积攒到一定数量后,陈清可以通过积分兑换生活物品和培训机构课程等服务。目前,包括陈清在内的20余名骑手已经成为社区流动网格员,为基层治理凝聚“新”力量。
近年来,随着新经济的快速发展,新业态、新就业群体不断壮大,成为服务社会民生的重要力量。为加强这一群体的党建工作,常福街道党工委积极探索提质增效的新路径、新方法,通过搭建平台、提升能力、激发活力的方式,推进他们参与基层治理,实现从服务对象向治理力量的转变。
常福街道线上线下齐发力,搭建参与治理平台,将新业态、新就业群体凝聚起来。在线上,街道组建志愿服务微信群,定期推送时政要闻、活动服务等信息,并鼓励快递员、外卖配送员等以“随手拍”“随时报”的方式,及时反映不文明现象和安全隐患。截至目前,小哥通过“随手拍”已累计上报并解决了30余起问题,实现了线上及时响应、线下快速处置。在线下,当地依托万达城市先锋服务站、住宅楼宇内“小哥驿站”等阵地,定期组织召开“小哥议事会”,问需问计于新就业群体,推进了多项民生事项的落实。
为提升新业态、新就业群体参与基层治理的能力,常福街道实施了提能计划,并创新积分管理机制。今年以来,已开展多场技能培训和专项培训,通过实操演练和案例分析,有效提升他们的治理能力。同时,制定详细的积分管理办法,将问题反映、志愿服务等纳入积分范围,鼓励他们通过赚积分兑换服务。
此外,常福街道还通过选树评优活动,激发新业态、新就业群体参与基层治理的活力,积极开展“安全先‘蜂’”“文明先‘蜂’”“治理先‘蜂’”等评选活动。今年以来,开展选树评优活动1次,各类送清凉、送温暖及便民活动15余次,不断提升职业认同感和城市归属感,营造全社会关注和支持新业态、新就业群体的良好氛围。街道还与餐饮、理发、中医理疗等爱心商户力量及各党建共建单位力量,为新业态、新就业先锋人物提供低价就餐、免费理发、中医推拿、暖心慰问服务。珠海社区的共享食堂、新义社区“海棠红·幸福里”社区食堂发放就餐代金券,对积极参与社区治理的小哥进行回馈。
未来,常福街道将继续发挥党建引领作用,寻“新”人、引“新”力,着力谋划“小哥议事”协商机制,引导社会“新”力量参与破解基层治理难题,进一步织密完善基层治理网络。