开通医疗服务“绿色通道”助力优化营商环境

近年来，南通市海门区人民医院紧紧围绕“海门营商环境提升年”活动各项要求，结合服务百姓健康、服务社会发展的宗旨，采取扎实措施，把医疗服务的触角不断向大型企业、重点工程延伸，为海门区营造优良的营商环境提供医疗卫生保障。

服务大型企业，开通健康绿色通道

随着重大产业项目不断落户海门，海门区企业员工数量迅速增加，需要建设与区域发展相适宜的医疗保障体系，助力营商环境建设。近年来，区人民医院先后为中铁钢铁、招商重工、燕达重工、海螺水泥、上海建工等40多家大型企业开通就医“绿色通道”；安排医务人员走进企业，为职工义诊，进行科普讲座，先后组织安全知识培训数百场，受益职工数万人；还为企业重点高端人才来院就诊开通了VIP服务。

在具体为企服务中，区人民医院抓好“三步”。一是重点服务好企业高层次人才。全面做好企业人才和员工的医疗健康服务，优化就诊流程，企业高层次人才到院可享受就医“绿色通道”服务，进一步方便就医。二是当好“企业健康指导员”。为重点企业免费提供职业健康专业服务，建立员工健康监护档案，做好健康管理和职业病管理；针对企业的职业危害项目，帮助培训一线员工的职业卫生、急救知识，协调相关专家给企业免费培训，为部分岗位人员免费进行职业健康查体。三是设立企业联络员。搞好日常对接，深化与企业的联系，做到有问必答、有问快答，发现相关问题及时协调解决，当好企业发展的贴心人。

同时，医院还联系对接了在海施工大型工程，如北沿江高铁枢纽项目、海太过江隧道项目、中俄天然气管道工程项目、江海路提升改造工程等，用实实在在的上门服务做好全体职工的健康保障，助力工程顺利推进。

成立三星分院，保障家纺企业职工健康

三星镇因家纺而闻名于全国，这里常住人口20多万，但三星镇卫生院的医疗服务水平远远跟不上现有的人口规模，不少患者往往选择去城区医院或者外地医院就诊。2021年10月，区人民医院三星分院在三星镇卫生院挂牌成立，实行两块牌子一套班子的模式。去年5月，由区人民医院选派一名副院长担任分院院长，全面负责三星分院的日常工作，实行所有权、人员、业务、财务、药品“五统一”全托管运转模式。

区人民医院的管理团队进驻以后，让整个三星分院的管理水平有了质的飞跃。现在，三星分院开设了夜间门诊，延长检查等辅助科室的工作时间；同时，针对辖区内妇女儿童比较多的情况，区人民医院妇产科专家和儿科专家长期坐诊，使得镇上家纺企业的职工和三星老百姓的诊疗都得到了基本满足。

对接沪苏，变“患者跑”为“专家跑”

海门与上海隔江相望，同属吴语方言区，人缘相亲、文化相通。当地不少老百姓在遇到重大疾病的时候，首先想到的是去上海的大医院治疗。

海门区人民医院副院长王燕萍介绍，为了让老百姓真正享受到家门口的顶级医疗资源，医院先后与上海瑞金医院、上海华山医院、上海中山医院、江苏省人民医院等12家知名三甲医院建立长期合作，成功引入新技术型项目13项。

“本周将有18位沪苏知名专家来海门坐诊。”打开海门区人民医院的微信公众号，类似的坐诊预告几乎每周都有。王奶奶今年78岁，因患有子宫内膜癌，前不久在该院手术。一开始家属打算将婆婆送到上海大医院治疗，后来听说上海的专家就在海门区人民医院，于是就留下来手术，后来手术做得非常好，老人很快康复出院了。

除了邀请上海专家定期来海门坐诊、手术，该院还开通了“远程会诊”模式，为当地老百姓提供上海就医的“线上绿色通道”。不久前，海门一企业职工来到海门区人民医院上海高级专家会诊服务中心进行咨询，希望找上海专家诊治。该中心工作人员为其制定“上海专家线上会诊”的方案，为患者匹配了上海长海医院骨科专家，顺利完成了此次远程会诊。同时在该专家的指导下，手术十分顺利，患者和家属也非常满意。

据介绍，近年来，该院高质量对接南京、上海优质医疗资源，深度融入长三角区域医疗集团，医院同沪苏三甲医院对接签约有十多家，为海门群众享受高质量医疗服务打下了坚实的基础。该院相关负责人表示，今后，医院将继续以做优营商环境为己任，发挥自身优势，不断在医疗服务企业、服务项目上下功夫、做文章，为奋力谱写“强富美高”新海门现代化建设新篇章贡献力量。

鲁佳欢 喻瑶