泰兴市河失镇：“三坚持”做实做细基层信访工作

泰兴市河失镇纪委始终坚持把解决群众反映强烈的突出问题摆在重要位置，做实做细群众信访工作，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

坚持问题导向，精准分析研判。积极做好信访举报这一“送上门的群众工作”，围绕农村集体“三资”管理、民生和乡村振兴等重点领域，综合分析近3年相关领域信访举报，剖析信访举报背后的共性问题，着力查找干部的违纪问题。

坚持源头治理，查办化解并举。对巡视巡察交办的信访件，始终摆在优先位置尽力化解、快查快办。以处置中发现的问题为切入点，以点带面推动系统治理，通过下发纪律检查建议书的方式，有效推动建章立制、堵塞漏洞。同时，邀请政协委员、无党派人士对查办化解情况进行全过程民主监督。

坚持严管厚爱，澄清约束并重。认真落实“三个区分开来”要求，坚持严管厚爱结合、激励约束并重，对不实举报件核查了结后，灵活采取书面澄清、当面澄清等方式，及时为被检举控告人澄清正名。

“在调查核实过程中，我们坚持实事求是，既不放过任何一个查实的问题，也不让受到诬告的党员干部‘蒙冤’，不断推动信访举报办理提质增效、提升群众满意度。”河失镇纪委书记汤宏程表示。 薛天琪 奚逸婷 王亮