打造户外劳动驿站，让温暖“触手可及”

近年来，如皋农商银行加大网点投入力度，完善服务功能，在总行营业部精心打造“硬件设施优、服务效果好、群众满意度高”的户外劳动者“爱心驿站”。4年来，驿站切实做到了关爱有场地、建设有标准、活动有内容、服务有创新，累计接待户外劳动者2000余人次，为如皋“爱心城市”品牌增添亮色。

关爱有场地。驿站在大厅内专门辟出20多平方米的区域，为交辅警、环卫工人、建筑工匠、快递员、外卖骑手提供“遮风挡雨、纳凉取暖、喝水热饭、歇脚如厕”等服务。

建设有标准。规范“八个一”建设标准，下雨天户外劳动者可免费借用雨具，为残障人士配备轮椅等关爱设施，驿站上线百度、高德地图标注，便于户外劳动者找准站点位置，就近享受服务。

活动有内容。近年来，驿站携手交通、邮政、城管等部门，多次开展快递员、货车司机、环卫工人等专场慰问活动，在活动过程中进行反诈、反假等知识宣讲，提升他们的金融安全和防范意识，筑牢金融安全防线，用好工会驿站阵地。

服务有创新。将营业部东皋书驿、爱心母婴室有机整合，驿站内各类书籍1500余册，书香脉脉、文韵悠悠，为户外劳动者及广大市民提供优质阅读体验。利用该行微信公众平台、“有志在皋”等新媒体，广泛宣传正能量，提振精气神，让更多的户外劳动者了解工会驿站，走进工会驿站。

今后，如皋农商银行将始终坚持“我为群众办实事”的工作导向，积极开展社会公益活动，进一步发挥“爱心驿站”温暖港湾作用，不断完善爱心驿站功能，在履行社会责任中擦亮农商品牌，打造有温度的百姓银行。 佘卉囡 孙晓光