“123”协商议事机制全力保障新就业群体

网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体已成为服务居民生活、助力城市发展的重要力量。为进一步凝聚好新就业群体力量，让新就业群体更有获得感，泰州市海陵区城北街道结合辖区实际，用好“123”协商议事机制，为新就业群体提供协商议事、政策解读、法律援助、纠纷调解等服务，积极回应新就业群体关切，解决新就业群体后顾之忧。

聚焦一个目标，用协商议事办法办实事、解难题。由于新就业群体的薪酬、福利、待遇受第三方公司和市场影响，有着较大的不稳定性，新就业群体劳动者权益保障已成为社会治理和社会关注的新热点。为保障新就业群体合法权益不受侵害，为稳就业、稳增长提供重要支撑，城北街道用好协商议事“指挥棒”，搭建沟通平台，为新就业群体提供发声渠道，引导他们成为民主决策的“主角”，增强新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。

建强两个阵地，助协商议事过程更便利、更高效。针对“滴滴”司机、快递员、外卖“小哥”等群体工作时间灵活、地点不定等特点，城北街道线上线下同步打造协商议事平台，丰富协商议事途径。线下，以互联网新型孵化基地“景行空间”为依托，打造“景行e家”协商文化培育点，为新就业群体提供协商议事、学习休闲的“暖心”场所。线上，开通“协商议事”小程序，以数字媒体为依托，增设协商议事活动线上报名、协商成果公示、匿名信箱、留言板等内容，将新就业群体作为协商议事主体，持续推动新就业群体与基层治理链深度接轨、融合赋能。

遵循三项原则，让协商议事成效看得见、落得实。为了有效推进协商民主，确保各项决策的科学性、民主性和实效性，城北街道在协商议事活动中始终坚持“商前调研、协商议事、跟踪回访”的原则。在商前调研阶段，充分了解新就业群体所思所盼，掌握第一手资料，并对收集到的信息进行认真梳理和分析，为后续的协商议事活动提供有力支撑。在协商议事阶段，积极运用网络平台、视频会议等现代信息技术手段，充分发挥各协商主体的作用，拓宽协商渠道，提高协商效率。在跟踪回访阶段，及时落实协商议事成果，并定期向参与协商的各方通报进展情况，突出协商过程的连贯性，规范协商程序、形成闭环。

民有所呼，我有所应。接下来，城北街道将继续发挥好基层协商作用，立足中心工作大局、民生热点问题，积极回应群众期盼，扎实开展好协商议事活动，积极破解基层治理难题，探索走出基层治理新路径。 陈露