今年以来,泰州市姜堰区印发《关于深化“镇街吹哨、部门报到”工作机制的实施意见》,天目山街道积极响应、迅速行动,聚焦信访维稳、安全生产等领域,持续优化网格力量、资源配置,探索形成“遇事吹哨、人随哨走、哨响事结”的工作路径。
以网格化为基础,做到“遇事吹哨、快速响应”。构建“街道党工委—社区党组织—网格党支部”三级联动体系,将9个城市社区538个微网格优化调整为76个“全科网格”,成立42个小区党支部,按照“一格多员、一人多职、一岗多择”原则,整合网格员、楼栋长、党员志愿者、居民代表等力量资源,推动“吹哨”主体由街道向群众拓展。细化关注重点人群、日常巡查走访、巡查重点场所、协处突发事件、主动服务群众、正面宣传引导和其他准入任务等网格员“6+1”重点任务,明确走访频次、走访方式,推行网格员照单履职、对单打钩,差异化形成“一网格一清单”,确保“人在网中走,事在格中清”。
以联动化为主线,做到“人随哨走、精准发力”。探索分类分级解决居民群众诉求,梳理成“公事、共事、家事”问题清单,针对辖区内需要部门出面解决的“公事”,街道党工委“吹哨”相关职能部门报到,直插一线解决问题;针对涉及小区的“共事”,由网格(小区)党支部牵头,组织党员、居民代表参与,通过邻里议事会等推动解决;针对家长里短的“家事”,发挥微网格员、“能人”作用,帮助协商解决。同时将“吹哨报到”事项分为“快捷哨、攻坚哨、应急哨”三类,针对情况较简单的、社区可日常协调街道处理的常规性问题,吹响“快捷哨”,1天内予以解决;针对情况较复杂、社区及街道力量难以解决,需要职能部门协同解决的疑难问题,吹响“攻坚哨”,限时办结;针对突发灾害、重大事故、重大案件等需部门紧急处理的事项,吹响“应急哨”,1小时内到达现场解决。
以制度化为支撑,做到“哨响事结、常态长效”。明确共建单位、街道、社区各条线“接哨员”62名,针对“吹哨”事项,按照归口办理原则,及时到达现场了解情况,对不属于职责范围内的事项,积极协调相关职能部门或上级部门共同参与办理,不得简单答复或推诿,不得将问题回流至社区。社区对“吹哨报到”工作开展情况进行考核评价,扩大社区、群众的参与赋分权、评价权,提高“吹哨报到”机制在各共建部门年终综合绩效考核比重,实现“条条围着块块转”。
姜堰区委常委、组织部部长、天目山街道党工委书记刘禅表示,将持续深化“镇街吹哨、部门报到”工作机制,推动资源、力量下沉,着力为“小马”赋能、为“大车”减负,全面提升基层治理效能。
刘海波 张惠瑶