姑苏区虎丘街道推进“海棠红·幸福里”建设

本报讯 （崔怡璇） 社区不仅是居民生活的空间载体，更是社会治理的基本单元和民生服务的神经末梢。今年以来，姑苏区虎丘街道大力推进“海棠红·幸福里”建设，聚焦社区居民、新业态群体的现实需求，打造家门口的服务微阵地，保证居民的意见和建议“件件有着落”，绘就一幅幅和谐美好的社区画卷。

走进广济路238号大院，一处处可观可感的“幸福场景”映入眼帘：宣传栏、休闲长椅、监控探头等配套设施一应俱全，小区绿化带被打理得井井有条，居民在同心花园内共摘枇杷、共享葡萄……从前环境杂乱的无物业老旧小区正焕新蝶变为充满人文关怀的温馨社区，吸引不少居民回迁。

“今年，大院在新打造的‘海棠红·幸福里’阵地内设置了自治法治宣传廊以及供休闲议事、开展活动的同心花园，阵地自建成以来，累计惠及居民约300人次。”虎丘街道相关负责人介绍，依托“海棠红·幸福里”阵地和社区为民服务项目，广济路238号大院居民自治小组紧扣居民多元需求，提档升级小区内的绿化公共区域，让大院朝着和谐自治的方向不断发展。

红星社区木耳场是建成于上世纪80年代的无物业小区，水电、房屋找不到合适的维修队伍是居民时常反映的难题。今年1月，社区将原本是城管休息室的一处闲置房屋改造成“海棠红·幸福里”蒲公英暖心驿站，采取“党建+志愿服务”的工作模式，把志愿服务播撒到社区的每一个角落。

如今，海棠先锋、爱心店铺工作人员定期走进红星社区，为居民提供理发、磨刀、小家电维修、雨伞维修等便民服务，让居民在家门口感受到实实在在的“小幸福”。“驿站还建立了群众意见反馈机制，每周汇总分析居民的意见建议，及时调整服务内容和方式，更好地满足居民的需求。”社区工作人员说。

阳光城花园小区建成已有20余年，基础设施老化，人员流动变化较大。社区党委以“美好花园城，幸福阳光里”为核心，打造“海棠红·幸福里——连心议事厅”，安排海棠先锋、副网格长定时值班接待居民，收集居民“需求清单”，并结合每月的“社情民意联系日”活动，推动解决群众的各类“急难愁盼”。截至目前，连心议事厅已接待居民485人次，提交并解决地面凹陷、道路积水、排水管改造等问题36条，在小区内形成了“小事不出楼栋，大事不出小区，难事不出社区，协商就地解决”的基层治理模式。

据统计，虎丘街道已打造51处“海棠红·幸福里”微阵地，用系列创新实践，展现城市社区治理新风貌，让群众住进“幸福里”。